民办高校卫生院护理管理中非常规能力运用初探

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  【摘 要】护理管理是医疗机构管理的一个重要组成部分。它是在医疗机构总系统的制约下,使护理系统得到最优化的运转。本文旨在探讨更好的完成高校卫生院护理管理工作,运用非常规能力逐一解决护理人员配置相对不足,以及护理人员素质参差不齐等重大问题,探索民办高校卫生院护理管理的开展思路,以及制订相应的策略。
  【关键词】高校卫生院;护理管理;非常规能力;导师制;学长制
  护理管理是医疗机构管理的一个重要组成部分。它是在医疗机构总系统的制约下,使护理系统得到最优化的运转。也就是要运用科学的理论和方法对医疗机构护理工作进行管理,以提高护理质量,更好地为病人服务。
  根据民办高校卫生工作的特点,以齐齐哈尔工程学院卫生院为例,其护理工作并不象社会医疗机构的护理管理系统那样组织结构严密、人员分配整齐、专业分科精细等,都不象社会医疗机构那样正规,再加上我们服务护理的对象绝大部分是教师和学生,他们的文化素质较高、知识面广,思想活动也比较复杂,这就对医疗机构护理管理提出了更高的要求。另一方面,齐齐哈尔工程学院校系民办高校,本身并没有国家政府一分钱经费的投入,本医疗机构作为高校的下设机构,完成医疗执照的审批至今已有半年,其临床医疗及护理管理工作开展伊始,亦承受着护理工作制度、职责不健全;护理梯队结构不科学;护理人员素质参差不齐;护理人员配置相对不足等关键问题。在如此“两面受敌”、“左右为难”的境地下,运用常规的护理管理思维,势必会走入一条死胡同,那么,转变思维,调整角度就成了解决民办高校卫生院护理管理难题的关键之所在。
  这种常规思维很难解决的亦或是非常规性的工作任务,不按常规、传统思路去分析问题,定义问题,直至沟通、动手、解决问题的能力,被统称为“非常规能力”。“非常规能力”包括非常规认知能力(即换个角度看问题)、非常规分析能力(即换个思路想问题)、非常规交流能力(即换个说法论述问题)以及非常规动手能力(即换个方法解决问题)。
  本文以齐齐哈尔工程学院卫生院护理管理工作为例,旨在更好的完成高校卫生院护理管理工作,运用非常规能力逐一解决护理人员配置相对不足,以及护理人员素质参差不齐等重大问题,探讨民办高校卫生院护理管理的开展思路,以及制订相应的策略。
  一、产学研一体,解决护理人员配置相对不足等关键问题
  齐齐哈尔工程学院前身是齐齐哈尔职业学院。本学院着眼于社会市场护理行业高素质人才的缺口,2013年开办首届护理学专业,本科学历,理学学位。可是,学校在探索学生实习医疗机构合作的过程中也遇到了与医疗机构合作不畅、学生实践机会不多等问题。通过运用“非常规分析能力”,以创新的办学思维,大胆改革,变去社会找实习医疗机构为把“实习医疗机构”娶回家,以卫生所建设为蓝本,创造性实践了学院提出的“产学研一体”的职业教育办学新路。
  所谓“产学研一体”的办学机制,关键是抓住了学校与实习单位需求的联系,把培养学生具有在职场中所应有的各种能力、促进学生的职业发展问题作为根本目标,确立了“为融入社会走进来,为服务社会走出去”的办学理念。本着“开一个专业、办一个实体、兴一份产业、创一个品牌”的专业建设理念,取得了学生实习有着落,医疗机构护理有人才的双赢局面。
  二、教学做合一,解决护理人员素质参差不齐的难题;
  齐齐哈尔工程学院的卫生院,既不同于非医学类院校的卫生所、卫生院,因为,其不仅要承担全院师生的医疗卫生工作,还要承担本学院护理学专业的教学工作,但与医学院校的附属医疗机构相比较,又有本质的不同,本卫生院所担负了几乎是护理学专业学生所有的专业基础课(如生理学、病理学、药理学及解剖学等)、专业课(健康评估、内科护理学、外科护理学、妇产科护理学等等),其教学工作较医学院校的附属医学院更为繁重。一方面是工作量加大,两一方面是卫生院极少而又素质参差不齐的护理队伍,如何突破这一困境呢?
  同样,当常规思维走入死胡同的时候,非常规分析能力再一次发挥了作用。卫生院展开了包括院长本人在内的所有医疗护理人员,变“医疗岗位”为“医疗教学岗位”,每一位医生又有了一个新角色,即高校教师,将与护理学专业学生教学互动的过程变为“教、学、做合一”的实践教学中。本着学中做、做中学、学会做、学做合一;手把手、放开手、育巧手、手脑并用,的教学理念,护理学专业的学生在“学中做”产生了体验;在“做中学”提升了认识,在学习过程中学会如何操作,形成经验。医护人员通对在教学的自学、备课、讲授、考核、总结等工作,自身的理论素质以及业务素质均得到巨大的提升,通过教师与学生的共契,真正做到学做合一,不仅使学生形成理论联系实际的能力,从而达到育人与创收合一,而且完美的在完成了护理部门的管理及临床工作,同时,将成绩优异的护理学专业的学生吸纳进入护理部门的各个岗位,为今后的人才梯队建设打下良好的基础。
  对于一个民办高校的医疗机构,护理管理承受着来自“民办”、“高校”及“医疗机构”等多方面的压力,同时也是“机遇”和“動力”。任何一项事业的发展,困难总是在所难免的,但是“多为困难想办法,少为困难找理由”才是真正的“成功之路”。面对实际问题、难题,当运用常规的思维、分析能力很难解的时候,运用“非常规能力”去定义问题、分析问题,直至解决问题,已达到真正的变“压力”为“动力”,转“危机”为“机遇”,化“腐朽”为“神奇”。
  参考文献:
  [1]肖东霞.浅谈高校医疗机构的护理管理[J].中国校医.1993.7(1)
  [2]曹勇安.“校企合作、产学一体”是破解“招生难”、“招工难”的有效路径[J].职业技术教育.2011.6(18)
  [3]曹勇安.校企合作产学一体[J].齐齐哈尔职业学院院报.2009.12;3(4)
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