【摘 要】
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我国特色小镇现已进入高质量发展阶段,游客满意度是检验特色小镇发展质量的关键。本文选取景n观环境体验、交通条件、餐饮条件、住宿条件、游购体验、公共服务 6 大类别的 19 项指标,构建了特色小镇游n客满意度评价体系,进而以成都大邑县斜源旅居小镇为例,通过问卷调查,利用模糊综合评价法,分析了斜源n旅居小镇的游客满意度评价。结果表明,斜源旅居小镇游客总体满意度为比较高。
【机 构】
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成都信息工程大学管理学院,四川成都 610103;成都信息工程大学管理学院,四川成都 610103;中国气象旅游发展研究院,四川成都 610106;成都信息工程大学管理学院,四川成都 610103
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我国特色小镇现已进入高质量发展阶段,游客满意度是检验特色小镇发展质量的关键。本文选取景n观环境体验、交通条件、餐饮条件、住宿条件、游购体验、公共服务 6 大类别的 19 项指标,构建了特色小镇游n客满意度评价体系,进而以成都大邑县斜源旅居小镇为例,通过问卷调查,利用模糊综合评价法,分析了斜源n旅居小镇的游客满意度评价。结果表明,斜源旅居小镇游客总体满意度为比较高。
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