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非语言沟通是指以沟通为目的的非语言行为（肢体语言）,即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等进行的人与人之间的信息交流。非语言沟通在人类的交往中占有如此重要的地位,但其一个重要特性是不确定性,即非语言行为有时可以产生不同的解释。正因为它的不确定性,所以非语言沟通常常被工作繁忙的护理人员所忽视。但言语功能暂时丧失的心脏手术后气管插管的患者,非语言交流成为他们与他人沟通的最主要方式。