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【摘要】 目的 探讨优质护理在老年中风患者护理中的应用。方法 抽取100例老年中风患者为观察对象，随机分为对照组和实验组，每组各50例，对照组进行常规的传统护理，实验组进行改进后的优质护理。结果 实验组50例患者中有47例对护理工作满意，满意度为94.0%，而對照组50例患者中有36例对护理工作满意，满意度为72.0%，实验组满意度明显高于对照组，其差异具有统计学上的意义，P<0.05。表明改进后的优质护理有助于减轻患者的不舒适感。结论 优质护理应用于老年中风患者护理中，能提高患者满意度，有利于患者身心健康。
【关键词】 优质护理；老年人；中风
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.06.423 文章编号：1004-7484（2013）-06-3205-02
脑中风是严重危害人类健康和生命安全的难治性疾病，据统计我国每年发生脑中风的发病率高达12/1。现存中风病人700万，其中450万病人不同程度的丧失劳动力和生活不能自理，致残率高达75%[1]。已得过脑中风的患者，容易再次复发，每复发一次，加重一次。脑中风给人类健康和生命造成极大威胁，给患者带来极大痛苦，家庭及社会负担沉重。近年来，随着我国医疗水平不断的提高，脑中风患者对护理的要求也随之提高，护理工作不再是简单的技术性操作，而是生理、心理、认知、行为等全方面的优质护理[2]。通过分析研究100例老年中风患者的临床护理资料，探讨优质护理在老年中风患者护理中的应用，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料 抽取100例老年中风患者为观察对象，随机分为对照组和实验组，每组各50例，其中对照组男性27例，女性23例，年龄72-80岁，平均年龄75.7岁；实验组男性24例，女性26例，年龄71-84岁，平均年龄74.3岁。两组患者在年龄、性别及病情病程上均无统计学上的意义，P>0.05，具有可比性。
1.2 方法 对照组采用常规的传统护理，实验组采用优质护理，内容如下：
1.2.1 生理的优质护理 ①密切注意病情的变化：观察患者意识、瞳孔、头痛程度，是否伴有呕吐、呼吸、血压、体温、舌苔、大小便的变化，特别注意夜间睡眠状态时的呼吸深慢，若出现异常立即通知医生。因为中风患者病情恢复慢，病程长，老年患者又常伴有其它疾病，因此做好中风护理同时要兼顾其它疾病的变化。②加强口腔及皮肤护理：老年中风患者口腔常污秽腐臭，可用漱口液清洁口腔，若有较多呕吐或鼻腔分泌物要及时吸引，以免误吸或回流；要保持被褥干燥，皮肤清洁，定时翻身，时常按摩，以免褥疮发生。③用药时把方法用量标记在明显位置，方便患者记忆，如有必要，护理人员需亲自指导用药。
1.2.2 心理的优质护理 心理护理在老年中风患者的治疗中有着重要的意义。①患中风对任何人来说都是极大的打击，老年人身体各项机能下降，因此老年人更是面临难以承受的压力，因而产生焦虑、抑郁、悲观等消极情绪，不利于康复。护理人员应了解病人的心理状态，要真诚的帮助患者，体贴、诚恳，尊重患者，帮助患者树立信心。②中风老人常害怕孤独寂寞，护理人员要多和老人沟通，了解老人心里所想，解决老人内心所需，以高尚的职业道德和真挚的同情心帮助患者，关心患者，增加患者对护理工作的信任与支持。③语言和肢体障碍的患者不能进行正常交流，心理自卑压抑，情绪低落，生活难以自理，常自暴自弃，对治疗失去信心，护理人员应积极引导，详细介绍病情，鼓励患者进行康复治疗，让患者看到希望。
1.2.3 环境的优质护理 由于老年中风患者肢体障碍，生活难以自理，因此要创造一个优质的环境。①老年中风患者温觉迟钝，对冷、热反应不敏感，因此在护理工作中要格外注意。②由于患者肢体障碍、关节活动不利、神志不清等容易发生坠床，因此病床要加保护栏，必要时使用约束带。病床应稍低，方便患者上床和下床，患者常用的东西放在患者易取的地方。墙壁配有扶手，地面平整无障碍物，以防止跌倒。部分病人不愿让护理人员亲力亲为，常常适得其反，护理人员应加强沟通，消除患者顾虑。③病房应安排在室温恒定、通风、采光好的位置，让患者感到温暖舒适。
1.2.4 护理人员自身要求 护理人员应擅于沟通，亲和力强，能与患者建立良好的关系。有高尚的职业标准，热心、细心、耐心，给予患者精神力量，增强信心。
1.3 观察指标 观察患者满意度。
1.4 统计学分析 本次实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析，其中计量资料对比采用t检验，计数资料对比采用卡方检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结 果
实验组50例患者中有47例对护理工作满意，满意度为94.0%，而对照组50例患者中有36例对护理工作满意，满意度为72.0%，实验组满意度明显高于对照组，其差异具有统计学上的意义，（P<0.05）。
3 讨 论
“优质护理”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务[3]。优质护理的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度[4]。实验发现，优质护理应用于老年中风患者有很好的效果，有利于患者的治疗，能提高患者满意度，使患者身心健康，值得大力推广。
参考文献
[1] 陈娟，何晓英，李洁，等.护理干预对老年中风患者生活质量的影响[J].实用预防医学，2012，（09）：379-380.
[2] 陆美菊.舒适护理在老年中风患者护理中的应用[J].右江民族医学院学报，2013，（01）.
[3] 陈杨芳.老年中风患者康复影响因素分析[J].中国全科医学，2009，（09）：400-402.
[4] 王燕红，张洪英，陈碧云.老年患者优质护理模式探索[J].中国保健营养，2012，（14）：243-244.
【关键词】 优质护理；老年人；中风
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.06.423 文章编号：1004-7484（2013）-06-3205-02
脑中风是严重危害人类健康和生命安全的难治性疾病，据统计我国每年发生脑中风的发病率高达12/1。现存中风病人700万，其中450万病人不同程度的丧失劳动力和生活不能自理，致残率高达75%[1]。已得过脑中风的患者，容易再次复发，每复发一次，加重一次。脑中风给人类健康和生命造成极大威胁，给患者带来极大痛苦，家庭及社会负担沉重。近年来，随着我国医疗水平不断的提高，脑中风患者对护理的要求也随之提高，护理工作不再是简单的技术性操作，而是生理、心理、认知、行为等全方面的优质护理[2]。通过分析研究100例老年中风患者的临床护理资料，探讨优质护理在老年中风患者护理中的应用，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料 抽取100例老年中风患者为观察对象，随机分为对照组和实验组，每组各50例，其中对照组男性27例，女性23例，年龄72-80岁，平均年龄75.7岁；实验组男性24例，女性26例，年龄71-84岁，平均年龄74.3岁。两组患者在年龄、性别及病情病程上均无统计学上的意义，P>0.05，具有可比性。
1.2 方法 对照组采用常规的传统护理，实验组采用优质护理，内容如下：
1.2.1 生理的优质护理 ①密切注意病情的变化：观察患者意识、瞳孔、头痛程度，是否伴有呕吐、呼吸、血压、体温、舌苔、大小便的变化，特别注意夜间睡眠状态时的呼吸深慢，若出现异常立即通知医生。因为中风患者病情恢复慢，病程长，老年患者又常伴有其它疾病，因此做好中风护理同时要兼顾其它疾病的变化。②加强口腔及皮肤护理：老年中风患者口腔常污秽腐臭，可用漱口液清洁口腔，若有较多呕吐或鼻腔分泌物要及时吸引，以免误吸或回流；要保持被褥干燥，皮肤清洁，定时翻身，时常按摩，以免褥疮发生。③用药时把方法用量标记在明显位置，方便患者记忆，如有必要，护理人员需亲自指导用药。
1.2.2 心理的优质护理 心理护理在老年中风患者的治疗中有着重要的意义。①患中风对任何人来说都是极大的打击，老年人身体各项机能下降，因此老年人更是面临难以承受的压力，因而产生焦虑、抑郁、悲观等消极情绪，不利于康复。护理人员应了解病人的心理状态，要真诚的帮助患者，体贴、诚恳，尊重患者，帮助患者树立信心。②中风老人常害怕孤独寂寞，护理人员要多和老人沟通，了解老人心里所想，解决老人内心所需，以高尚的职业道德和真挚的同情心帮助患者，关心患者，增加患者对护理工作的信任与支持。③语言和肢体障碍的患者不能进行正常交流，心理自卑压抑，情绪低落，生活难以自理，常自暴自弃，对治疗失去信心，护理人员应积极引导，详细介绍病情，鼓励患者进行康复治疗，让患者看到希望。
1.2.3 环境的优质护理 由于老年中风患者肢体障碍，生活难以自理，因此要创造一个优质的环境。①老年中风患者温觉迟钝，对冷、热反应不敏感，因此在护理工作中要格外注意。②由于患者肢体障碍、关节活动不利、神志不清等容易发生坠床，因此病床要加保护栏，必要时使用约束带。病床应稍低，方便患者上床和下床，患者常用的东西放在患者易取的地方。墙壁配有扶手，地面平整无障碍物，以防止跌倒。部分病人不愿让护理人员亲力亲为，常常适得其反，护理人员应加强沟通，消除患者顾虑。③病房应安排在室温恒定、通风、采光好的位置，让患者感到温暖舒适。
1.2.4 护理人员自身要求 护理人员应擅于沟通，亲和力强，能与患者建立良好的关系。有高尚的职业标准，热心、细心、耐心，给予患者精神力量，增强信心。
1.3 观察指标 观察患者满意度。
1.4 统计学分析 本次实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析，其中计量资料对比采用t检验，计数资料对比采用卡方检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结 果
实验组50例患者中有47例对护理工作满意，满意度为94.0%，而对照组50例患者中有36例对护理工作满意，满意度为72.0%，实验组满意度明显高于对照组，其差异具有统计学上的意义，（P<0.05）。
3 讨 论
“优质护理”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务[3]。优质护理的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度[4]。实验发现，优质护理应用于老年中风患者有很好的效果，有利于患者的治疗，能提高患者满意度，使患者身心健康，值得大力推广。
参考文献
[1] 陈娟，何晓英，李洁，等.护理干预对老年中风患者生活质量的影响[J].实用预防医学，2012，（09）：379-380.
[2] 陆美菊.舒适护理在老年中风患者护理中的应用[J].右江民族医学院学报，2013，（01）.
[3] 陈杨芳.老年中风患者康复影响因素分析[J].中国全科医学，2009，（09）：400-402.
[4] 王燕红，张洪英，陈碧云.老年患者优质护理模式探索[J].中国保健营养，2012，（14）：243-244.