【摘 要】
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<正>咨询服务是图书馆读者工作的一个重要组成部分。它最基本的含义就是为读者解答各种问题。咨询工作是衡量图书馆服务质量的重要标志,因而它影响到图书馆的社会地位和声誉
【机 构】
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深圳孙逸仙心血管医院深圳518001
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<正>咨询服务是图书馆读者工作的一个重要组成部分。它最基本的含义就是为读者解答各种问题。咨询工作是衡量图书馆服务质量的重要标志,因而它影响到图书馆的社会地位和声誉。 医院图书馆的咨询工作不仅要为临床医生提供高质量服务,解决医疗和科研中的疑难问题,还要为病人的管理提供情报服务,为病人甚至病人的伴属开展医学知识的宣传等等。 医院开展咨询服务有以下内容:
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