以大数据为支撑浅谈电力企业营销管理创新

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  摘要:大数据时代为电力企业营销管理的创新发展提供了更多的机会,所以企业要将大数据作为支撑,对营销管理进行全面的创新发展。本文针对以大数据为支撑浅谈电力企业营销管理创新进行了进一步探究,对电力企业营销管理当前的形势,存在的挑战、创新电力企业营销管理的策略给出了具体的分析。
  关键词:大数据;电力企业;营销管理;创新
  当前,在电力企业进行的营销管理当中,有非常多的因素对其产生了影响,导致了电力企业需要解决非常多的问题。但是,随着时代的发展和进步,科技水平的逐步完善,电力企业对于数据的重视程度正在慢慢提升,大部分企业借助对数据的采集以及分析,对企业当中存在的一些营销问题进行了良好的解决,并且,对市场的相关需求进行了详细的分析,加强了对营销工作的管理,提升了电力企业的服务能力,更好的推进了电力企业的有序的发展。
  1、当前电力营销新形势的分析
  电力营销的创新和改革工作,对电力企的营销管理产生了非常重要的影响作用。目前,我国电力市场依然存在买方市场的特征,所以从电力企业的特征进行分析,企业在制定之后的营销方案当中,一定要对市场的需求充分的考虑,将市场作为重要的导向,最大程度的为用户提供更好的电力服务[1]。大数据作为支撑,企业的营销条件以及环境一定会产生相应的改变,为了更好的迎合时代的发展和变化,企业在具体的营销过程当中,不但要全力提供给高质量的服务,还要对市场的相关需求进行大量的收集,实现将大数据作为支撑的目标,完善具体的管理工作。例如:在大数据的时代下,企业采集信息的数量会非常多,一定要对其进行相应的处理,找出能夠帮助企业进行相关营销的重要数据。将大数据作为支撑,企业可以有效制定出营销的具体方向,提升管理的水准。
  2、电力营销面临的挑战
  目前,我国正在将经济结构进行优化以及整合。因此,电力企业对市场进行开发的难度会有所提升。此外,环保工作的开展,倡导低碳节能的推广,分布式能源所占据的比重正在逐步提升,这对企业的营销产生了一定的影响[2]。同时,在大数据时代当中,信息进行流通的速率非常快,企业对于传统的信息优化很难进行保障,影响了企业的利润收益。
  3、以大数据为支撑创新电力企业营销管理的策略
  3.1构建电力大数据系统
  为了更好的对发大数据技术进行应用,以便将营销管理进行创新。企业一定要在电力生产以及服务环节当中,产生的每一项数据进行整合和有效的提取,将不同的部门以及业务进行融合,并将信息进行共享。对于创新工作的实施,还会涉及到各个专业当中的电力营销,资产的管理以及配电当中的协调数据等,将其进行融合之后要实施严格的管理,从而构成将大数据作为基础的管理系统。因此,对于创新工作,要构建完善的大数据系统,通过系统能够将数据资源进行共享,大数据能够在营销管理当中发挥出重要的价值作用。为了切实将该目标实现,要将GIS系统融入其中,组建配电网数据库系统[3]。在对其进行建立的过程当中,要保障地理信息具有非常高的精确性以及完整性,并对不同区域的地数据进行转化,使其以数字化的形式呈现出来,之后在编辑矢量图,对其实施具体的分析和处理工作。对这一系统进行应用,可以对用户所使用的配网、接户线、用户进行全面的管理。因此,可以为营销管理的相关工作提供准确的数据,结合使用者具体的图像信息,以及相应的台账资料,能够对营销管理起到重大的推进作用。应用这系统与企业内部的营业系统进行有效的对接,可以对电力负荷进行实施管理。并且,大数据本身便已经具备对电网、运行、分析和决策的相关功能,为营销管理的有序实施带来了更多的便利。
  3.2实现电力抢修的可视化管理
  从电力行业的角度进行分析,只有将内部经营管理当中的各项数据及时反映出来,才能更好的推进营销管理的发展。现在,企业应用数据可视化系统进行管理,可以将非常复杂的数据进行转换,使其用图形的形式更加直观的进行展示,推进对数据的深层次分析。利用对数据进行的可视化管理,如果在企业当中发生一些经济情况,管理人员能够利用数据的可视化及时探寻到问题产生的根源,以便制定解决的对策。为了将该目标进行实现,要构建一个完善的电力抢修系统,可以对故障进行细致的分析,对抢修工作进行调度的可视化管理。电力企业对于抢修工作可视化管理的实现,会对于企业的服务水准产生直接的影响,提供更加可靠的供电管理。
  3.3创新电力营销的服务模式
  在大数据的背景下,要将营销服务的模式进行创新,从而将信誉度提升,提高企业的竞争力。其一,企业要将营销的模式进行创新,以便满足使用者各项需求。简单来说,便是企业应用网络营销的手段,实现智能化以及自动化的管理。应用这样的营销手段,可以满足企业以当前市场的需求作为导向,实施有效的营销手段;其二,企业要对大数据进行系统的分析,之后制定能够是用户满意的目标,对用户提供更加高品质的营销服务。因此,企业要将收费环节,服务环节等更好的落实,使电力企业营销服务的水平进一步得到提升。
  3.3提升电费的回收率
  电力企业要对电费回收的效率产生高度的重视,企业发展的过程当中,如果发生电费回收率低或者回收不及时的情况,会对电力企业的供电服务造成非常严重的影响,导致电力企业不能有序的正常运行。为了将电费回收的效率进行提升,企业要根据自身的发展情况,将电费回收的方式进行创新,增加了电费担保体系,对电费担保的周期进行合理的设定。对于存在较大回收风险的使用用户,要提升对其实施的力度,如果有长期拖欠费用的用户要及时相应的惩罚。这样可以有效提升企业对电费进行回收的效率。
  4、结束语:
  电力企业将大数据作为支撑,对企业的营销管理工作带来了非常大的帮助作用,产生了巨大的影响作用。时代的转变,要求电力企业一定要在迎合时代发展脚步的基础之上,对电力企业的营销管理进行创新发展,转换传统的管理理念,创新方式,以前能够更好的为使用者提供电力服务,带动自身的发展。
  参考文献:
  [1]关为民. 基于大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J]. 电子测试,2016,22:149+146.
  [2]陈澍. 电力企业分布式光伏营销学管理的创新研究[J]. 经营管理者,2016,32:278.
  [3]刘欣. 在“大数据”时代趋势下的电力企业营销管理创新分析[J]. 通讯世界,2016,23:202-203.
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