不同规模设计企业的设计策划管理比较研究

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  (武汉理工大学,湖北 武汉 430070)
  【摘要】:本文根据设计策划管理的相关理论知识,对不同规模的设计企业进行分析,提出不同规模的设计企业应根据自身特点采取不同的设计策划管理。通过对不同规模设计企业的设计策划任务、设计策划团队以及设计策划方案这三方面的比较,来分析不同规模设计企业在设计策划中的不同以及各自的优势和劣势,进而总结出不同规模设计企业进行设计策划时应关注的方向。
  【关键词】: 设计策划;设计管理;企业规模
  设计策划是一个成功设计的关键阶段,设计策划根据事物发展规律与趋势,为设计行为提供正确的决策指导,使设计发挥出最大的经济效益和社会效应。[1]因此,设计策划对于设计企业的发展来说是非常重要的一个环节,而不同规模的企业应该结合自身的特点来制定相应的设计策划并对其进行管理,力求将自己的优势充分发挥,为企业创造出更大的价值。
  一、设计策划基本概述
  设计策划是指在对设计环境进行系统的调查、分析的基础上,通过创造性的思考,有效整合设计资源以制定出各种设计方案,并从中选择出合理、可行的方案的过程。
  设计策划管理活动由确定设计策划任务、组建设计策划团队、制定设计策划方案、选择设计策划方案四个阶段构成,本文将从设计策划任务、设计策划团队与设计策划方案来进行比较研究。
  二、设计策划任务的比较
  设计策划的任务指的是设计策划活动预期达到的成果。设计策划的任务主要来源于客户的要求、企业发展的要求、政府和社会的要求、项目的性质、环境条件等方面。
  从设计策划任务的对象来看,大型企业有长期合作伙伴,合作对象通常也是实力雄厚的大型企业,有经济实力来支持优秀的设计策划。小型企业的合作对象通常也是一些小型企业,它们更加注重成本,优秀的设计不能被很好的实施,但是小型企业也比较注重时间成本,反应效率高。
  从项目周期来看,一般大型企业的项目周期都比较长,一方面是因为大型企业的各项流程比较多,从架构组织到经理以及各个团队都需要周知和确认,然后才能调配人手,开始设计任务;另一方面,大型企业往往有非常细致的人员分工,每个环节的交接都需要一定的时间,这些原因造成了大型企业的项目周期比较长。而小型企业的项目周期一般都比较短,原因在于小型企业的流程少,项目在会议上布置后,便可以开始实施,一个人可能会负责从创意到表现的各个阶段,大幅度地减少了沟通成本。
  从设计策划任务的环境来看,大型企业能够提供更好的开发资源,在材料、工艺等技术上提供有力的支持,技术的支持能够为设计活动提供新的手段和不竭的设计源泉,从而为企业提供更为广阔的发展空间。海尔集团通过专利投资,利用专利检索预测未来,占领设计制高点。在短短的几年时间里, 建立起自主的技术优势以及由此形成的產品设计特点。[2]而小型企业没有充足的资金来进行自主研发,优秀的设计方案可能因为生产工艺的限制而变得平淡无奇。设计企业应充分认识到环境中潜在的威胁和机会,以便趋利避害、扬长避短。
  三、设计策划团队的比较
  设计策划团队由决策者、执行者、相关者和客户组成,这四者需要良好的沟通协调才能够保证项目的顺利进行。设计策划是有一定组织的群体活动,目的是将品牌设计策划、企业形象设计和企业战略结合起来,为企业制订设计策略,开拓市场,树立企业的整体形象,使设计更好地为企业的战略目标服务。[3]因此,团队的管理对设计企业的发展有至关重要的作用。
  从设计策划团队人员构成来看,大型企业人数众多,每一个设计策划都需要牵动众多的设计人员和其他相关者,设计策划人员需要与市场营销部门、制造部门和服务部门等建立良好的联系,众多人员需要合理的管理才能使人数优势发挥出来。而小型企业的人员构成则比较简单,大多数为设计师,再配以少数财务人员和行政人员。
  从设计策划团队的工作内容来看,大型企业分工明确,各司其职,每个人不应该插手其他人的事情,只需要保证自己这一环节不出现纰漏即可。每个人负责的工作内容相对单一,要求相关人员熟练掌握自己负责的工作,同时对其他的工作有一定的了解即可。小型企业人员少,经常出现身兼多职的状况,需要相关人员有很强的执行力,快速完成各项不同的工作,设计团队中的每个成员都需要有综合技能,工作内容也是复杂多变的。
  从设计策划团队的沟通管理来看,制定有效的沟通计划、优化沟通的渠道、营造良好的沟通环境等手段可以提高沟通效率和效果。[4]大型企业人数众多,但是通常情况下各部门之间的人互相之间不熟悉,缺乏交流,专业背景也不相同,这些成员在职能分工、工作能力、精力投入、个性等方面都有很大的差异,因此在设计策划过程中很容易出现各种沟通障碍和冲突。大型企业的设计策划人员不仅需要与部门内部的上下级之间进行沟通,还需要与部门外部的各种人员进行沟通,并且每一个项目可能会有不同的搭档,需要时刻改变沟通方式。在小型企业中,设计团队相对固定,企业中的人相互熟知,形成了良好的默契,沟通起来比较顺畅,在沟通管理方面比大型企业要容易的多。
  四、设计策划方案的比较
  在编写设计策划方案之前需要进行设计市场调查,运用科学的方法和手段,系统、客观、科学地策划、收集、分析和报告与设计活动有关的信息,然后根据市场调查的结果来确定设计思想与目标、设计主题定位、设计预算,编制出详尽的设计策划书。
  在市场调查阶段,大型企业拥有独立的部门来做用户研究和市场调研,有充足的人力保障调研工作,帮助企业确定新产品开发的可能性,避免盲目的开发新产品,也能帮助企业了解竞争对手,寻找合适的突破点。小型企业通常没有足够的人力物力来开展深入的市场调查,只能通过简单的查阅资料、与客户沟通来获取一些信息,这会造成对市场的认识不深刻不全面。
  在设计策划的编制阶段,大型企业有专门的策划部门,他们能够熟练的撰写出优秀的设计策划,由于长期的经验积累,让他们能够很快的捕捉到客户的需求,提升整个设计策划的质量。小型企业的设计策划往往是由设计师编制,经验不足以及人手紧缺使得小型企业的设计策划完善度不如大型企业。
  五、总结
  通过对不同规模设计企业的设计策划任务、设计策划团队和设计策划方案的比较,我们发现大型企业的优势在于有丰厚的环境资源和人力资源,能够提供强有力的技术支持和各方面的专业人才,但是容易出现沟通管理障碍和项目周期长、反应慢的问题,因此在大型企业中设计管理反而更加重要,只有协调好各级的关系才能够发挥出人力优势。小型企业的优势在于流程少、反应迅速、团队成员之间默契度高、沟通成本低,但是专业人才不多,无法对市场进行全面的把握,因此小型企业需要更加系统地考虑设计策划,更加注重项目的质量,这样才能保证良好的口碑。设计企业应充分发挥自身的优势,同时也应该注意自身的短板,利用设计资源、借助管理的相关知识,方能建立完善的设计体系。
  参考文献:
  [1]杨先艺.设计策划与管理研究[D] .武汉:武汉理工大学,2005.
  [2]姚善良.产品创新与设计管理战略[J].科协论坛(下半月),2007(9).
  [3]陈芸. 以人为本:浅谈淘宝“双十一”设计策划与管理[J].美术教育研究,2016(4).
  [4]管顺丰,刘健. 设计沟通障碍与管理策略[J]. 艺术与设计(理论),2012(5).
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