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近日，中国移动表示，2008年将全面推出网上在线客服和网上交费服务，这是一项便民措施。中国移动宣布，引导和鼓励广大客户通过“10086999”短信平台和10086人工服务等免费途径进行垃圾信息举报；同时，将积极配合有关部门对违规违法垃圾信息进行实时拦截．并设置专人专岗及时处理和回复。此外，对增值业务，将定期评估所有增值业务提供商（SP）的诚信度和业务发展程度，