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情商在图书馆读者服务工作中的作用日渐突出.作者在分析情商涵义的基础上,剖析了馆员情商与图书馆读者服务之间的关系,并就如何有效地培养馆员的情商提出了一些个人见解.
馆员情商与高校图书馆读者服务
【摘 要】
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情商在图书馆读者服务工作中的作用日渐突出.作者在分析情商涵义的基础上,剖析了馆员情商与图书馆读者服务之间的关系,并就如何有效地培养馆员的情商提出了一些个人见解.
【机 构】
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郑州市中州大学图书馆信息咨询部
【出 处】
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大家
【发表日期】
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2010年13期
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