护士分层管理模式在绩效考核中应用

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目的 探讨护士分层管理模式在绩效考核中的应用.方法 选取我科室共15名护理人员为研究对象,对比实施护士分层管理模式前后护理人员理论基础考核评分、实践操作考核评分,统计实施前后共计120例患者满意度及护理投诉发生率.结果 实施护士分层管理模式后,护理人员理论基础考核评分及实践操作考核评分高于实施分层管理前,差异显著(P<0.05);实施后患者满意度为98.33%,高于实施前的88.33%,且实施后护理投诉发生率3.33%,低于实施前的15.00%,差异显著(P<0.05).结论 护士分层管理模式应用于绩效考核中的效果明显,可推广.
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