永远站在标准的那一边

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  来源:《执行官》 作者:张鼎健
  曾经写过一篇《天生质量命》的文章,写的是关于一号的特点,一号的一个重要特点可以描述为监控式、巡视式、旁观式、改良式。今天则再谈谈一号的另外一种至高无上的标准观。
  各种书籍都说一号是有标准的,这点毋庸讳言。但这个标准是什么,放到每一个个体的身上都无法清晰化。如果真要有一个答案,他们的标准就是:永远站在标准的那一边。
  如果和一个一号特点的人讨论一个问题,你得有一个心理准备。他们在决定讨论这个问题之前,一定会对这个问题里面有可能涉及到的领域做充分、自信的研究以及知识储备。讨论之后,观点对他们而言,不可以接受模凌两可的答案。一就是一,二就是二。对他们而言,详实的细节,清晰的答案是一定要的。如果带着感性去回答一个问题,对需要有清晰答案的他们而言,简直就是对答案的侮辱。所以,一旦开始讨论,他们就是要有清晰而准确的答案。和一号开始讨论问题时,无论对象的年纪多少,只要是与一号讨论,你就必需接受可能越发激烈的过程或者比较执着的坚持。中国哲学中“难得糊涂”的哲学,对一号而言是不可以接受的。记住,一号永远站在标准那一边,如果过程中还没找到答案,那也是不可以的。探究标准的终极始终,是一号潜能中一个来自其性格内核的本能。所以,从小到大,许多一号的“嘴上不饶人”始终是周围许多人的印象。嘴上不饶人,其实内心也是一致的。他们不能饶的是其内心对标准答案的执着追求。
  因为对清晰而标准的答案有着明确的追求,所以一号对对错与否的答案是非常执着的。对与错,在一号的生命中是他们人生的一种极为执着的追求。如果说,二号是对人性的黑白两色有着清晰的分界。而一号则是对所有问题的黑白有着严苛的界定线。既然是对错,就得有对错的答卷。而在对错的答卷中,科学这个话题常常也成为一号极好和最为爱好的工具。自然科学很多东西是有唯一答案,所以,一号特别喜欢与对方讨论对错答案的时候用科学工具来验证。当然,假如一号面对的是一个文艺创作的人群,他们也会喜欢用自然科学的方式来找到文艺创作的对错。而恰好文艺创作则属于社会科学的范畴,社会科学有着更大的解释度和模糊度。这对要找出对错的一号,则会继续用无情的自然科学的唯一标准法去检验社会科学中的文艺创作。举个例子,前些阶段某位著名的“科普”打假人用着“科学而严谨”的方法去考究另一更著名年轻作家少年时文章可能作假一事,就是描述的对错标准化的典型表现。用自然科学的标准套用于社会科学中,从而找寻其最终需要的答案与结果。
  其实,说到对错标准。有几个词在描述这一性格的时候特别有效:安全,保守,执着,偏执,极端。什么东西都是一种天平的两端演化,从内生的性格化而言,希望一种安全的方式,保守是一种中性的,执着的方式则是他们对事情对错的一种态度。凡事一旦过了一个临界点的时候,执着就容易走向钻牛角尖的偏执化,甚至可能是极端化。所以,性格的天赋与生俱来,他们的特点也就决定他们会在的特定空间里生长。所以,在人群的活跃交际圈,他们的性格并不太能如鱼得水,毕竟人际交往更多需要的是一些“难得糊涂”或者随性些。但是,在他们的领域,则很容易找到符合他们的特点,对错清晰,答案明白的领域。比如,质量把控,流程管理,规则法理。以上提及的领域就特别能让这种需要有明确答案的人群找到快乐又开心的潜能之长。
  在管理中用好一号其实是可以让质量更好一些,让流程清晰一些,让原则更加原则一些,让失误少出现一些。这些都是组织中一号性格常常贡献给我们的特点。各种工厂的 ISO 标准应该也是来自这类性格潜能的杰出人才所发明的。
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