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摘要：现代学徒制是职业院校参与实施创新驱动发展战略、创新技术技能人才培养的重要行动。本文针对现代学徒制人才培养过程中的实际问题，对可持续发展的现代学徒制育人模式进行研究，提出可持续发展的现代学徒制育人模式的内涵是实现学员的职业能力业绩化，从专业人才培养定位、课程内容设置、O2O学习方式、课程考核标准、校企共同实施培养方案、学员能力转化辅导等角度对可持续发展的现代学徒制育人模式的实现路径进行探讨。
关键词：职业能力业绩化；现代学徒制；可持续发展；育人模式
中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1005-1422（2016）04-0120-03
作者简介：梁润华（1964-），女，广东邮电职业技术学院经济管理系书记，教育学硕士，副教授。研究方向：应用心理学和职业教育。（广东 广州/510630）
一、引言
现代学徒制是国家加速构建现代职业教育体系，实施创新驱动发展战略，创造更大人口红利的重要举措。现代学徒制的鲜明特征是：校企联合双元育人、学生既是学校的学生，又是企业的学徒。因此，现代学徒制实施的一定是校企一体化育人模式。但是，企业的本质是要追求效益、学徒的本质是要追求绩效，如果不能抓准企业和员工为什么要参与现代学徒制的痛点，那么，现代学徒制的可持续发展一定是高职院校一厢情愿的事情。部分举办现代学徒制的学校，在学习过程中均出现一定程度的学员流失率。究其原因，主要有三点：一是企业参与现代学徒制的利益驱动点比较模糊，现代学徒制有利于员工长远发展，但现代学徒制对企业本身的投资回报不确定；二是学徒的持续学习动力不足，主要源自工学矛盾、学习与工作绩效相关性弱；三是现代学徒制人才培养模式创新不足，培养过程的独特性仍不明显，在课程设置、教材、企业师资标准、教学方式、考核方法等方面的创新亟需提升。
二、可持续发展的现代学徒制育人模式内涵：学员职业能力业绩化
企业支持现代学徒制是期望提升作为企业核心竞争力的人力资源效能，追求实现人均产能增长，超额完成既定的经营指标，实现经济效益与社会效益的平衡。员工参加现代学徒制学习，不仅仅是为了一纸文凭，更是为了自身综合素质和工作能力提升，而且这种能力要显性化，能够体现自身价值创造。因此，可持续发展的现代学徒制育人模式一定是基于学员的职业能力业绩化，也就是说学员通过学习之后提升职业能力，职业能力应用在工作中转化为工作业绩。学员职业能力业绩化既是吸引企业、员工参与现代学徒制的关键所在，也是现代学徒制可持续发展的关键所在。
三、能力业绩化的现代学徒制育人模式的实现途径
（一）专业人才培养定位与企业人力资源培训与开发政策对接
现代学徒制学员首先是企业人力资源的重要组成部分。人力资源是企业最重要的核心竞争能力，各企业对人力资源均实行分级、分类管理，设置相对应的人力资源培训与开发政策。因此，现代学徒制的专业人才培养定位除了充分满足专业与企业岗位对接、专业课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过得对接、学历证书与资格证书对接、职业教育与终身教育对接之外，还应该与满足企业人力资源培训与开发的政策对接，有助于企业人才资本的增值管理。所以，现代学徒制专业人才培养方案应该同时也是企业人力资源养成解决方案，与企业岗位资格体系、岗位培训与开发体系、岗位绩效标准体系相融合。现代学徒制专业人才培养方案切忌照搬日校专业人才培养方案，应该按照能力单元地图设置课程，能力单元应该本着够用、实用、精简不重复原则设置。通过专业学习，有效实现学员的职业能力业绩化，满足学员学以致用、价值增长的需要。
（二）学员代表参与专业课程内容订制有利于形成学以致用的能力单元地图
现代学徒制专业课程内容一般是由学校的专业教学团队与企业的人力资源部门、用人部门共同制定，少有学员参与其中。但是，现代学徒制的学习主体是学员，学员知道工作过程中遇到的问题，急切需要掌握解决问题的方式方法，以便学以致用，提高工作绩效。所以，现代学徒制学员参与专业课程内容订制，将工作问题情境融入专业学习内容，有利于形成精准的能力单元地图，有利于充分发挥学员的主观能动性，使专业课程内容更加贴近企业的岗位培训与开发体系，更加贴近岗位绩效标准所需要的能力。学员带着工作问题参加学习，做中学，学中做，将学习效能转化为工作效能，从而实现现代学徒制教育的根本宗旨，吸引更多企业共同举办现代学徒制，体现现代学徒制的强大生命力。
（三）O2O学习方式是解决现代学徒制学员工学矛盾的关键途径
现代学徒制本质上是一种特殊的成人教育方式。学员们实际上要在三大战场同时奋斗：一方面忙于职场各种业绩指标的冲刺，一方面忙于各门课程学习指标的实现，同时还要兼顾个人生活需求。所以，工学矛盾成为学员坚持学习和提高学习效能的主要障碍。职业教育创新更加需要互联网思维，现代学徒制学员更加迫切需要O2O学习方式，以便充分利用碎片时间来参与学习，以小胜累积为大胜。所以，现代学徒制课程设计更加需要融入微课、网络课程、翻转课堂等互联网学习元素，而面授时间则集中用于知识梳理、答疑解惑和问题研讨。因此，利用O2O学习形式提高时间效能，是解决现代学徒制学员身兼多种角色困境的有效措施。
课程体系一般由素质课程、专业课程、专业实践课程等三大类。作为企业员工，其理解能力相对比较高，社会经验相对比较丰富，素质课程可以采用“网课 讲座 活动”形式授课，例如思想政治类、军事理论、心理健康、职业生涯发展课程、创新创业教育等课程，可以通过网络课程传授知识点，由企业培训师根据企业实际开设相关专题讲座或组织相关实践活动，例如：结合民兵训练、职工运动会、员工关怀、员工援助计划、新员工岗前培训、企业绩效管理政策讲解、产品服务创新活动、发明创造、技术攻关等等。
专业课程则采用“网课 面授 实操”形式，网络课程讲授知识点，集中面授进行知识串解、案例分析、答疑解惑和解决知识运用问题，岗位操作以便提高技能，这期间进行双师授课与辅导，企业培训师要进行岗位操作辅导。 专业实践课程由企业培训师根据企业岗位培训与开发体系进行开设，以便专业学习与岗位胜任能力模型、岗位晋升培训、岗位新业务新技术培训相结合。
（四）基于行动导向、过程导向、结果导向制定专业课程考核标准
能力有不同的定义方式，如有人将职业能力定义为职业行动能力，也有人将职业能力定义为综合职业能力，基本包含知识、技能、态度等方面。所以，现代学徒制的课程考核标准应该着重体现在学以致用、学有效用方面。课程考核方式尽可能避免知识的死记硬背式考核，重在考核学员的学习态度、职业能力、学习成果等方面。
1.行动导向的课程评价
成人学习是改变通过经验形成的行为方式。现代学徒制学员参与学习的行动力非常重要。学员的行动力要在课程考评标准中占一定比例，通过考核学员的课程出勤率、网课学习完成率、参与学习小组活动，参与企业的技术项目、劳动竞赛、技术攻关等实践来体现。
2.过程导向的课程评价
建立专业课程学分银行，制定岗位任务或技术项目与专业课程转换、岗位培训与专业课程置换方法，将工作过程的培训课程、工作任务、工作项目等与专业课程置换，减少学员对专业知识的重复学习，体现现代学徒制工学结合、知行合一、学培融合，重在工作过程能力提高的教育特色。
3.结果导向的课程评价
现代学徒制的教育成效体现在学员的职业能力提升和工作业绩改善方面。通过建立专业业绩置换学分或置换课程体系，充分体现结果导向的课程考核特色。专业业绩包括专业证书、专业竞赛奖项、创新创造发明成果、技术专利、技术解决方案、专题报告、课题项目、公开发表论文、教材、专著以及企业科技进步奖项等。
4.校企一体化共同实施专业建设是现代学徒制教育成败的关键
现代学徒制专业建设离不开校企一体化，除了校企共同制订专业人才培养方案，共同设置课程体系、教学内容和课程考核方法之外，为确保教育教学成效，校企更加需要深度开展专业建设：（1）共同建设具有教师与教练特色的双导师团队，一方面训练学员的知的融会贯通能力，另一方面辅助学员运用知识提高业绩的能力，专任教师作为一名“知道者”要通过企业实践提高对企业岗位所需的知识、技能和所要完成任务、工作流程的认知，进一步转化为教育教学能力；而企业培训师则需要提高教育教学理论与规律的认知能力，将具有的丰富实践经验转化为教育教学能力。（2）共同开展多媒体课程教材建设，将专业课程知识点和企业岗位培训能力点相互融合研制成多媒体课件，供学员随时随地学习。（3）共同开展创新育人协同平台建设，通过共同申报教研科研课题、科技攻关项目、培训包开发等研究，创新校企合作内容，发挥学校与企业各自优势资源，提升校企合作的深度与广度，为学校发展、企业发展、区域经济发展乃至国家发展贡献能量。
5.学员能力业绩化最后一公里：O2O的学员能力转化辅导方式
为了有效促进现代学徒制学员的专业能力转化为工作业绩，校企共同开展O2O的学员能力转化辅导：（1）线上学习与分享交流。为了保证现代学徒制专业培养目标的实现以及提升教学效果，学校通过开发在线学习与考试平台，用于存放课件供学员网上学习和网上考试，同时增设网上讨论区BBS，为学员提供在线咨询辅导。同时，开展学员之间的朋辈辅导，学员是具有丰富实战经验的企业员工，他们通过彼此之间的经验分享，共同提高解决工作问题的技能。（2）线下跟踪辅导。专任教师、企业培训师为学员提供线下跟踪辅导，通过为学员提供个性化辅导，促进学员的学习能力和业绩能力的提高。辅导方式包括网络辅导、电话辅导、Email辅导、个性化性辅导等。
四、结束语
现代学徒制的生命力在于找到学校、企业、学员三方的利益共同点，在于学员学习能力转化为工作业绩，这需要学校、企业、学员本着契约精神，共同参与、共同实施。可持续发展的现代学徒制，具有如下特征：专业人才培养方案要与企业人力资源培训与开发管理政策对接，学员参与专业能力地图订制，利用O2O学习方式解决学员工学矛盾、学以致用等关键问题，建立行动导向、过程导向、业绩导向的课程考核标准，校企一体化共同实施专业建设，以及构建实现能力业绩化的最后一公里的课后辅导机制。总之，如何保持现代学徒制的可持续发展非常值得职业教育工作者进行深入研究。
参考文献：
[1]国务院关于大力发展现代职业教育的决定（国发[2014]19号）.
[2]广东省教育厅、广东省经济和信息化委员会、广东省财政厅、广东省人力资源社会保障厅关于大力开展职业教育现代学制制试作的实施（粤教高[2016]1号）.
[3]教育部关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见（教职成[2011]6号）.
[4]郭烔.职业能力研究的文献综述[J].天津职业大学学报，2009（2）：17-20.
责任编辑 赖俊辰 特约编辑 陈东明
关键词：职业能力业绩化；现代学徒制；可持续发展；育人模式
中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1005-1422（2016）04-0120-03
作者简介：梁润华（1964-），女，广东邮电职业技术学院经济管理系书记，教育学硕士，副教授。研究方向：应用心理学和职业教育。（广东 广州/510630）
一、引言
现代学徒制是国家加速构建现代职业教育体系，实施创新驱动发展战略，创造更大人口红利的重要举措。现代学徒制的鲜明特征是：校企联合双元育人、学生既是学校的学生，又是企业的学徒。因此，现代学徒制实施的一定是校企一体化育人模式。但是，企业的本质是要追求效益、学徒的本质是要追求绩效，如果不能抓准企业和员工为什么要参与现代学徒制的痛点，那么，现代学徒制的可持续发展一定是高职院校一厢情愿的事情。部分举办现代学徒制的学校，在学习过程中均出现一定程度的学员流失率。究其原因，主要有三点：一是企业参与现代学徒制的利益驱动点比较模糊，现代学徒制有利于员工长远发展，但现代学徒制对企业本身的投资回报不确定；二是学徒的持续学习动力不足，主要源自工学矛盾、学习与工作绩效相关性弱；三是现代学徒制人才培养模式创新不足，培养过程的独特性仍不明显，在课程设置、教材、企业师资标准、教学方式、考核方法等方面的创新亟需提升。
二、可持续发展的现代学徒制育人模式内涵：学员职业能力业绩化
企业支持现代学徒制是期望提升作为企业核心竞争力的人力资源效能，追求实现人均产能增长，超额完成既定的经营指标，实现经济效益与社会效益的平衡。员工参加现代学徒制学习，不仅仅是为了一纸文凭，更是为了自身综合素质和工作能力提升，而且这种能力要显性化，能够体现自身价值创造。因此，可持续发展的现代学徒制育人模式一定是基于学员的职业能力业绩化，也就是说学员通过学习之后提升职业能力，职业能力应用在工作中转化为工作业绩。学员职业能力业绩化既是吸引企业、员工参与现代学徒制的关键所在，也是现代学徒制可持续发展的关键所在。
三、能力业绩化的现代学徒制育人模式的实现途径
（一）专业人才培养定位与企业人力资源培训与开发政策对接
现代学徒制学员首先是企业人力资源的重要组成部分。人力资源是企业最重要的核心竞争能力，各企业对人力资源均实行分级、分类管理，设置相对应的人力资源培训与开发政策。因此，现代学徒制的专业人才培养定位除了充分满足专业与企业岗位对接、专业课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过得对接、学历证书与资格证书对接、职业教育与终身教育对接之外，还应该与满足企业人力资源培训与开发的政策对接，有助于企业人才资本的增值管理。所以，现代学徒制专业人才培养方案应该同时也是企业人力资源养成解决方案，与企业岗位资格体系、岗位培训与开发体系、岗位绩效标准体系相融合。现代学徒制专业人才培养方案切忌照搬日校专业人才培养方案，应该按照能力单元地图设置课程，能力单元应该本着够用、实用、精简不重复原则设置。通过专业学习，有效实现学员的职业能力业绩化，满足学员学以致用、价值增长的需要。
（二）学员代表参与专业课程内容订制有利于形成学以致用的能力单元地图
现代学徒制专业课程内容一般是由学校的专业教学团队与企业的人力资源部门、用人部门共同制定，少有学员参与其中。但是，现代学徒制的学习主体是学员，学员知道工作过程中遇到的问题，急切需要掌握解决问题的方式方法，以便学以致用，提高工作绩效。所以，现代学徒制学员参与专业课程内容订制，将工作问题情境融入专业学习内容，有利于形成精准的能力单元地图，有利于充分发挥学员的主观能动性，使专业课程内容更加贴近企业的岗位培训与开发体系，更加贴近岗位绩效标准所需要的能力。学员带着工作问题参加学习，做中学，学中做，将学习效能转化为工作效能，从而实现现代学徒制教育的根本宗旨，吸引更多企业共同举办现代学徒制，体现现代学徒制的强大生命力。
（三）O2O学习方式是解决现代学徒制学员工学矛盾的关键途径
现代学徒制本质上是一种特殊的成人教育方式。学员们实际上要在三大战场同时奋斗：一方面忙于职场各种业绩指标的冲刺，一方面忙于各门课程学习指标的实现，同时还要兼顾个人生活需求。所以，工学矛盾成为学员坚持学习和提高学习效能的主要障碍。职业教育创新更加需要互联网思维，现代学徒制学员更加迫切需要O2O学习方式，以便充分利用碎片时间来参与学习，以小胜累积为大胜。所以，现代学徒制课程设计更加需要融入微课、网络课程、翻转课堂等互联网学习元素，而面授时间则集中用于知识梳理、答疑解惑和问题研讨。因此，利用O2O学习形式提高时间效能，是解决现代学徒制学员身兼多种角色困境的有效措施。
课程体系一般由素质课程、专业课程、专业实践课程等三大类。作为企业员工，其理解能力相对比较高，社会经验相对比较丰富，素质课程可以采用“网课 讲座 活动”形式授课，例如思想政治类、军事理论、心理健康、职业生涯发展课程、创新创业教育等课程，可以通过网络课程传授知识点，由企业培训师根据企业实际开设相关专题讲座或组织相关实践活动，例如：结合民兵训练、职工运动会、员工关怀、员工援助计划、新员工岗前培训、企业绩效管理政策讲解、产品服务创新活动、发明创造、技术攻关等等。
专业课程则采用“网课 面授 实操”形式，网络课程讲授知识点，集中面授进行知识串解、案例分析、答疑解惑和解决知识运用问题，岗位操作以便提高技能，这期间进行双师授课与辅导，企业培训师要进行岗位操作辅导。 专业实践课程由企业培训师根据企业岗位培训与开发体系进行开设，以便专业学习与岗位胜任能力模型、岗位晋升培训、岗位新业务新技术培训相结合。
（四）基于行动导向、过程导向、结果导向制定专业课程考核标准
能力有不同的定义方式，如有人将职业能力定义为职业行动能力，也有人将职业能力定义为综合职业能力，基本包含知识、技能、态度等方面。所以，现代学徒制的课程考核标准应该着重体现在学以致用、学有效用方面。课程考核方式尽可能避免知识的死记硬背式考核，重在考核学员的学习态度、职业能力、学习成果等方面。
1.行动导向的课程评价
成人学习是改变通过经验形成的行为方式。现代学徒制学员参与学习的行动力非常重要。学员的行动力要在课程考评标准中占一定比例，通过考核学员的课程出勤率、网课学习完成率、参与学习小组活动，参与企业的技术项目、劳动竞赛、技术攻关等实践来体现。
2.过程导向的课程评价
建立专业课程学分银行，制定岗位任务或技术项目与专业课程转换、岗位培训与专业课程置换方法，将工作过程的培训课程、工作任务、工作项目等与专业课程置换，减少学员对专业知识的重复学习，体现现代学徒制工学结合、知行合一、学培融合，重在工作过程能力提高的教育特色。
3.结果导向的课程评价
现代学徒制的教育成效体现在学员的职业能力提升和工作业绩改善方面。通过建立专业业绩置换学分或置换课程体系，充分体现结果导向的课程考核特色。专业业绩包括专业证书、专业竞赛奖项、创新创造发明成果、技术专利、技术解决方案、专题报告、课题项目、公开发表论文、教材、专著以及企业科技进步奖项等。
4.校企一体化共同实施专业建设是现代学徒制教育成败的关键
现代学徒制专业建设离不开校企一体化，除了校企共同制订专业人才培养方案，共同设置课程体系、教学内容和课程考核方法之外，为确保教育教学成效，校企更加需要深度开展专业建设：（1）共同建设具有教师与教练特色的双导师团队，一方面训练学员的知的融会贯通能力，另一方面辅助学员运用知识提高业绩的能力，专任教师作为一名“知道者”要通过企业实践提高对企业岗位所需的知识、技能和所要完成任务、工作流程的认知，进一步转化为教育教学能力；而企业培训师则需要提高教育教学理论与规律的认知能力，将具有的丰富实践经验转化为教育教学能力。（2）共同开展多媒体课程教材建设，将专业课程知识点和企业岗位培训能力点相互融合研制成多媒体课件，供学员随时随地学习。（3）共同开展创新育人协同平台建设，通过共同申报教研科研课题、科技攻关项目、培训包开发等研究，创新校企合作内容，发挥学校与企业各自优势资源，提升校企合作的深度与广度，为学校发展、企业发展、区域经济发展乃至国家发展贡献能量。
5.学员能力业绩化最后一公里：O2O的学员能力转化辅导方式
为了有效促进现代学徒制学员的专业能力转化为工作业绩，校企共同开展O2O的学员能力转化辅导：（1）线上学习与分享交流。为了保证现代学徒制专业培养目标的实现以及提升教学效果，学校通过开发在线学习与考试平台，用于存放课件供学员网上学习和网上考试，同时增设网上讨论区BBS，为学员提供在线咨询辅导。同时，开展学员之间的朋辈辅导，学员是具有丰富实战经验的企业员工，他们通过彼此之间的经验分享，共同提高解决工作问题的技能。（2）线下跟踪辅导。专任教师、企业培训师为学员提供线下跟踪辅导，通过为学员提供个性化辅导，促进学员的学习能力和业绩能力的提高。辅导方式包括网络辅导、电话辅导、Email辅导、个性化性辅导等。
四、结束语
现代学徒制的生命力在于找到学校、企业、学员三方的利益共同点，在于学员学习能力转化为工作业绩，这需要学校、企业、学员本着契约精神，共同参与、共同实施。可持续发展的现代学徒制，具有如下特征：专业人才培养方案要与企业人力资源培训与开发管理政策对接，学员参与专业能力地图订制，利用O2O学习方式解决学员工学矛盾、学以致用等关键问题，建立行动导向、过程导向、业绩导向的课程考核标准，校企一体化共同实施专业建设，以及构建实现能力业绩化的最后一公里的课后辅导机制。总之，如何保持现代学徒制的可持续发展非常值得职业教育工作者进行深入研究。
参考文献：
[1]国务院关于大力发展现代职业教育的决定（国发[2014]19号）.
[2]广东省教育厅、广东省经济和信息化委员会、广东省财政厅、广东省人力资源社会保障厅关于大力开展职业教育现代学制制试作的实施（粤教高[2016]1号）.
[3]教育部关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见（教职成[2011]6号）.
[4]郭烔.职业能力研究的文献综述[J].天津职业大学学报，2009（2）：17-20.
责任编辑 赖俊辰 特约编辑 陈东明