【摘 要】
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文章通过剖析高校图书馆面向社会开展虚拟参考咨询服务的意义,论述了高校在开展虚拟咨询服务中拥有的资源、技术和服务优势,以及高校利用这些优势以Web2.0为技术基础面向社会
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文章通过剖析高校图书馆面向社会开展虚拟参考咨询服务的意义,论述了高校在开展虚拟咨询服务中拥有的资源、技术和服务优势,以及高校利用这些优势以Web2.0为技术基础面向社会开展虚拟参考咨询服务的创新策略。
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