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目的：探索适用性较强、效果较好的医患沟通培训模式.方法对某肿瘤专科医院参加医患沟通培训的853名医务人员进行问卷调查，运用单因素方差分析进行培训效果评价.结果培训的总体满意度得分为4．52分，各环节的满意度均在4．46～4．58分之间，其中对案例情景演示的满意度得分最高，达到了4．58分；不同职称、不同工龄、不同岗位类型的职工对培训认可程度的差异具有统计学意义（P ＜0．05）.结论通过对专题讲座、情景演示、案例讨论和问卷反馈“四位一体”的培训模式进行评价表明，医患沟通培训模式能够启发培训对象进行自我教育