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对于大多数手机用户来说，自厂商卖出产品之日起，厂商和用户的关系就仅限于法律规定的三包服务了。但是在近日召开的乐视发布会上，乐视移动公司总裁冯幸却提出了一个新的理念——乐视超级手机售出之时，是其深度服务用户的开始。
乐视控股战略副总裁阿不力克木·阿不力米提在近日召开的发布会上表示，乐视超级手机1 Pro是一部生态手机，乐视生态是由垂直整合的闭环生态链和横向扩展的开放生态圈共同构成的完整生态系统。垂直整合的闭环生态链，是指通过“平台 内容 终端 应用”的垂直整合，打破跨产业间的创新边界，重新定义产品功能，衍生新的商品形态，创造新的用户价值。横向扩展的开放生态圈，是指纵向的闭环生态链的每个环节通过生态开放，引入能够与乐视相关的外部资源，并与外部资源共生、共享、共赢。整个乐视生态内各个环节之间的强烈化学反应、互助互推，使得乐视生态能够自循环、自孵化、自进化、自创新，通过开放的生态，与外部资源共生、共享、共赢，不断创造全新的产品体验和更高的用户价值。
乐视移动公司总裁冯幸在发布会上强调，乐视超级手机将以生态模式重新定义智能手机，为用户带来持久的用户价值和服务价值。对于乐视来说，产品售出之时是其深度服务的开始。
为了更好地为用户服务，乐视正在急速扩张线下的LePar体验店，预计到6月底，LePar将覆盖100多个城市，拥有超过2000家门店。值得一提的是，迪信通的4000家营业厅将支持乐视超级手机和超级电视的售前售后服务。而且中国联通的营业厅也将迎来乐视超级手机等生态产品和服务的入住。
CP2C模式实现大家帮助大家
乐视开创性地在智能手机领域引入了CP2C（customer planning to custome，众筹营销）模式，实现了“千万人不满，千万人参与，千万人研发，千万人使用，千万人传播”。乐视通过采集用户的合理化建议，并将其反映的问题在研发过程中解决，从而使产品进一步完善。
截止到6月15日，乐视已经收到关于超级手机的需求和建议超过5000条，乐迷社区最高在线人数达到了116万，乐Max全民定价乐迷社区参与人数超过329万。
目前，EUI已经完成了71个开发版、9个体验版和3个稳定版的更新，解决了6784个问题，增加了584个功能，电池续航时间提升10%，增加对齐唤醒和夜间智能省电功能，还有更多省电优化，包括耗电应用管理、一键清除、节电助手快捷开关等。在内容方面，新增了400部热门影视原生音乐，新增了3000多张壁纸，新增443个明星关注。冯幸在发布会上强调，乐视会采纳乐迷所有的合理化建议，乐视就是要和乐迷一起把梦想变为现实。
挑战工艺难题 只为博用户一笑
乐视超级手机1 Pro因为采用全金属机身全悬浮玻璃无边框设计，所以工艺难度极大。为了博用户一笑，乐视不惜重金挑战工艺难题。为了完成乐1 Pro的量产，乐视攻克了四大手机制作工艺难题。
一是金色良率比银色低5%。二是金色色差控制比银色难度大，色差问题导致良率降低5%～10%。三是染色更易导致异色斑，异色斑导致金色良率损失3%～5%。四是CG按键区金色比银色更难控制，熄屏虚拟按键丝印不可见，点亮时虚拟按键可见功能标识。据介绍，染金色比银色的总体良率低15%～20%，导致金色成本比银色成本高。但是即便如此，乐1 Pro金色版价格相比乐1 Pro银色版仅贵了100元，可以说非常厚道。
冯幸在发布会上表示，为了满足乐迷的火爆需求，乐视的代工厂正在加班加点完成订单，预计到8月可以实现稳定供货。8月的乐1 Pro供应量将达到20万台，乐1供应量将达到50万台。9月份，乐1 Pro的供应量为20万台，乐1供应量为50万台。之后，随着供应链的成熟，乐视超级手机的供货量将翻倍提升，预计到第四季度，超级手机的月产量将达到百万台。
为了回应之前有网友质疑乐1 Pro采用高通810方案导致过热的问题，乐视现场做了测试。为了更直观地进行比对，在相同环境下还有HTC M9、三星S6、小米Note 顶配、华为P8等产品，进行表面和内部的温度测试。测试结果表明，在地图模拟导航、游戏捕鱼达人、1080P录像、网页浏览、微信视频聊天、待机充电、Wi-Fi视频、拍照、音乐播放等各种应用场景的最高温度比较中，乐1 Pro并没有出现过热等问题。
开创性的用户定价模式
在发布会上，乐视宣布乐Max量产版于6月16日下午17点至7月7日上午10点在乐视商城开启预约，7月7日中午12点开放购买。在第一轮的全民定价活动中，乐Max 64G工程纪念版最终定价为3599元，参与人数达到329万人，200台乐Max一秒售罄。乐Max量产版仍然由用户定价，第二轮“全民定价”活动即日开启。值得一提的是，乐视宣布每100万人预约，价格下降100元，直至达到量产底价。
目前，乐Max量产版的最新价格为32G银色版3299元，64G银色版3499元，64G金色版3599元，128G金色版3999元。值得一提的是，不同版本之间的差价为每增加16GB存储空间仅需增加100元。
乐视超级手机供不应求的局面，让一些黄牛和山寨厂商从中牟利。乐视也启动了旨在清除黄牛、打击假货的“扫黄打非”行动，并希望乐迷一起打假维护自身权益。乐视发布消费预警，全力打击假手机、假乐码，维护正常的市场秩序，同时也提醒乐迷，购买乐视超阶级手机需谨慎，一定要认准官方渠道，以防利益受损。
乐视控股战略副总裁阿不力克木·阿不力米提在近日召开的发布会上表示，乐视超级手机1 Pro是一部生态手机，乐视生态是由垂直整合的闭环生态链和横向扩展的开放生态圈共同构成的完整生态系统。垂直整合的闭环生态链，是指通过“平台 内容 终端 应用”的垂直整合，打破跨产业间的创新边界，重新定义产品功能，衍生新的商品形态，创造新的用户价值。横向扩展的开放生态圈，是指纵向的闭环生态链的每个环节通过生态开放，引入能够与乐视相关的外部资源，并与外部资源共生、共享、共赢。整个乐视生态内各个环节之间的强烈化学反应、互助互推，使得乐视生态能够自循环、自孵化、自进化、自创新，通过开放的生态，与外部资源共生、共享、共赢，不断创造全新的产品体验和更高的用户价值。
乐视移动公司总裁冯幸在发布会上强调，乐视超级手机将以生态模式重新定义智能手机，为用户带来持久的用户价值和服务价值。对于乐视来说，产品售出之时是其深度服务的开始。
为了更好地为用户服务，乐视正在急速扩张线下的LePar体验店，预计到6月底，LePar将覆盖100多个城市，拥有超过2000家门店。值得一提的是，迪信通的4000家营业厅将支持乐视超级手机和超级电视的售前售后服务。而且中国联通的营业厅也将迎来乐视超级手机等生态产品和服务的入住。
CP2C模式实现大家帮助大家
乐视开创性地在智能手机领域引入了CP2C（customer planning to custome，众筹营销）模式，实现了“千万人不满，千万人参与，千万人研发，千万人使用，千万人传播”。乐视通过采集用户的合理化建议，并将其反映的问题在研发过程中解决，从而使产品进一步完善。
截止到6月15日，乐视已经收到关于超级手机的需求和建议超过5000条，乐迷社区最高在线人数达到了116万，乐Max全民定价乐迷社区参与人数超过329万。
目前，EUI已经完成了71个开发版、9个体验版和3个稳定版的更新，解决了6784个问题，增加了584个功能，电池续航时间提升10%，增加对齐唤醒和夜间智能省电功能，还有更多省电优化，包括耗电应用管理、一键清除、节电助手快捷开关等。在内容方面，新增了400部热门影视原生音乐，新增了3000多张壁纸，新增443个明星关注。冯幸在发布会上强调，乐视会采纳乐迷所有的合理化建议，乐视就是要和乐迷一起把梦想变为现实。
挑战工艺难题 只为博用户一笑
乐视超级手机1 Pro因为采用全金属机身全悬浮玻璃无边框设计，所以工艺难度极大。为了博用户一笑，乐视不惜重金挑战工艺难题。为了完成乐1 Pro的量产，乐视攻克了四大手机制作工艺难题。
一是金色良率比银色低5%。二是金色色差控制比银色难度大，色差问题导致良率降低5%～10%。三是染色更易导致异色斑，异色斑导致金色良率损失3%～5%。四是CG按键区金色比银色更难控制，熄屏虚拟按键丝印不可见，点亮时虚拟按键可见功能标识。据介绍，染金色比银色的总体良率低15%～20%，导致金色成本比银色成本高。但是即便如此，乐1 Pro金色版价格相比乐1 Pro银色版仅贵了100元，可以说非常厚道。
冯幸在发布会上表示，为了满足乐迷的火爆需求，乐视的代工厂正在加班加点完成订单，预计到8月可以实现稳定供货。8月的乐1 Pro供应量将达到20万台，乐1供应量将达到50万台。9月份，乐1 Pro的供应量为20万台，乐1供应量为50万台。之后，随着供应链的成熟，乐视超级手机的供货量将翻倍提升，预计到第四季度，超级手机的月产量将达到百万台。
为了回应之前有网友质疑乐1 Pro采用高通810方案导致过热的问题，乐视现场做了测试。为了更直观地进行比对，在相同环境下还有HTC M9、三星S6、小米Note 顶配、华为P8等产品，进行表面和内部的温度测试。测试结果表明，在地图模拟导航、游戏捕鱼达人、1080P录像、网页浏览、微信视频聊天、待机充电、Wi-Fi视频、拍照、音乐播放等各种应用场景的最高温度比较中，乐1 Pro并没有出现过热等问题。
开创性的用户定价模式
在发布会上，乐视宣布乐Max量产版于6月16日下午17点至7月7日上午10点在乐视商城开启预约，7月7日中午12点开放购买。在第一轮的全民定价活动中，乐Max 64G工程纪念版最终定价为3599元，参与人数达到329万人，200台乐Max一秒售罄。乐Max量产版仍然由用户定价，第二轮“全民定价”活动即日开启。值得一提的是，乐视宣布每100万人预约，价格下降100元，直至达到量产底价。
目前，乐Max量产版的最新价格为32G银色版3299元，64G银色版3499元，64G金色版3599元，128G金色版3999元。值得一提的是，不同版本之间的差价为每增加16GB存储空间仅需增加100元。
乐视超级手机供不应求的局面，让一些黄牛和山寨厂商从中牟利。乐视也启动了旨在清除黄牛、打击假货的“扫黄打非”行动，并希望乐迷一起打假维护自身权益。乐视发布消费预警，全力打击假手机、假乐码，维护正常的市场秩序，同时也提醒乐迷，购买乐视超阶级手机需谨慎，一定要认准官方渠道，以防利益受损。