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铁通乐山分公司为强化客户故障管理系统运用，提高用户故障闭环管理，多次组织营业厅人员对10050统一故障受理系统工单规范录入进行培训，培训率达100％。截至目前，乐山分公司故障受理录入规范率达98％。
乐山铁通强化工单录入规范培训
【摘 要】
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铁通乐山分公司为强化客户故障管理系统运用，提高用户故障闭环管理，多次组织营业厅人员对10050统一故障受理系统工单规范录入进行培训，培训率达100％。截至目前，乐山分公司故障受理
【出 处】
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通信与信息技术
【发表日期】
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2011年4期
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