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摘要：近年来，随着互联网技术的发展，我国的教育教学开始逐步实现信息化，Blackboard平台（以下简称BB平台）作为国际范围内的网络教学平台，在我们日常的教学中起到日益重要的作用。本研究主要在Blackboard教学平台支持下，结合我校ERP沙盘模拟课程的建设过程，讨论BB教学平台在该课程建设中的具体应用，为高校大学ERP课程教学及相关课程教学提供借鉴之处。
关键词：BB平台；ERP沙盘；课程设计
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）43-0173-03
一、BB平台
1.BB平台简介。Blackboard网络教学平台（以下简称BB平台）作为世界上最大的网络教学平台之一，始终以课程为中心并支持百万级用户在线使用，教师可在平台上进行网络授课，学生可自主选择并学习课程。教师与学生之间可围绕课程内容进行辅导答疑，学生与学生之间可以进行交流讨论。BB平台不仅提高了教师和学生之间教与学的灵活性，而且也为师生之间和学生之间提供了交流讨论空间。它是对传统课堂教学模式的补充，学生的疑惑可以及时得到解决，教师也可以在交流过程中得到新的启发，对改进课程教学内容和课程建设有很大的帮助。
2.BB平台模块介绍。BB平台主要由课程通知、教师介绍、课程文档、交流互动、课程小组、作业习题、课程工具七个不同的模块组成，各个模块的特征如下：课程通知模块主要用于发布最新公告，使学生了解与课程相关的信息；教师介绍模块主要是对教师的基本情况进行介绍，以助于学生加深对老师的了解；课程文档模块包含了与课程相关的课程资料等；交流互动模块以论坛的形式为师生提供了很好的沟通平台；课程小组模块很好地解决了学生课下讨论难的问题，学生可以随时随地登陆该模块发起讨论组；课程工具模块包括的内容最为广泛，既能够反映任务、公告、小组、电子邮件等基本功能，还能帮助学生查询自己的期末成绩；作业习题模块是教师布置作业、学生上交作业的平台。综上可知，BB平台利用网络优势，实现了基于课堂、网络辅助的教与学活动，提高学员学习效果和教师工作效率，对课后学生的自主学习起到了很好的辅助作用，为现代教育信息化的大背景下的课程建设改革提供了很好的思路和机遇。
二、ERP课程
1.ERP课程简介。ERP沙盘模拟集战略规划、企业投资、企业筹资、生产管理运营、市场营销、财务经济指标分析和团队沟通与建设于一体的综合性课程。该课程将学生分成6～10个管理团队，每个管理团队由4～5名同学组成，模拟经营一个生产型企业。他们分别担任企业的重要职位，总经理（CEO）、财务总监（CFO）、市场总监（CMO）和生产总监（CPO）及信息总监（CIO）等，每个团队在一定的初始资金下从事企业的模拟经营，在资金有限的情况下，进行生产线、厂房的投资，不断扩大生产规模、开发新产品和开拓新市场，模拟企业的经营。
2.ERP课程的教学现状。目前大多数学校在教授ERP课程时，采用的是理论讲授与实践结合的教学模式。这种理论与实践相结合的授课方式与传统课程授课比起来，确实能让学生对ERP的理论和实践有相当程度的掌握，但是仍然存在一系列的问题：（1）教学资源有限。由于受到课时限制，一般两三次课程才能完成一次完整的经营，每节课的时间都很紧。导致了学生在模拟经营过程中，刚形成对企业运营的感性认识就结束训练，缺乏连贯性，教师也只能蜻蜓点水地做课后总结就结束课程，学生也难以将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来，无法形成对企业运营管理的理性认识，不能达到理想的教学效果。（2）教学对象基础不扎实。学生对于企业管理、市场营销、财务管理的基础知识掌握不够扎实，对ERP理论和软件学习中的重点企业业务流程和业务功能缺少直观而深刻的理解。例如，虽然学生在学习ERP课程之前学过基础会计课程，但是仍无法理解真实企业中的资金管理，会计实务操作能力较差，充分说明理论与实践的脱节较为严重。（3）考核方式缺乏创新。大部分教师只给学生终结性评价，即经营成绩加期末成绩的形式，且多是期末时由老师一人给分。以这种终结性评价带有一定的局限性，缺乏过程性、形成性评价，忽视学生的成长发展过程。而且只靠教师评价，造成了评价维度单一，往往忽视考查学生在事件过程中的团队合作所表现出的成绩，没有体现ERP课程重在实践操作的课程精髓。
从以上几点可以看出，ERP的课程设置、教学方法等各方面已不能完全适应当代大学生的学习要求和特点。ERP课的教学改革迫在眉睫，换言之，必须采取切实可行的措施和对策来努力提高课程的教学质量。
三、Blackboard平台在ERP课程设计中的具体应用
由于ERP课程学时有限，内容繁杂，实践性强，为了能更好地满足学生课外学习和与教师交流的需要，我们在ERP教学中引入了BB网络教学平台，利用其具有多种教学手段的优势，对ERP课程设计进一步地探索。ERP课程的具体教学实施过程可分为四部分：课前分析准备、课堂辅助式教学、课后线上延续教学，并在此基础上构建一个全方位的综合评价体系。
1.课前分析准备。（1）学生需求分析。学习者是整个教学过程的中心，教师可以通过BB平台的交流互动模块，询问学生对课程的期望，并据此调整教学目标和形式，达到良好的教学效果。（2）上传教学资料。在ERP课程开课之初，任课教师提前将ERP课程资料上传至BB平台，包含教学周历、教学计划、课程信息、ERP模拟经营规则、市场预测、财务电子报表等材料，并通知学生提前预习。（3）添加课外链接。BB平台的“信息公告”栏中，教师可以及时发布校内外ERP沙盘模拟经营大赛的通知，以及对以往历届市级、国家级有关ERP沙盘模拟经营大赛的精彩回顾。同时增加“课外链接”模版，发布与企业资源规划有关的外部教学资源的网站链接。
2.课堂辅助教学。（1）课堂资料共享。任课教师利用BB平台上的消息公告及资料共享模块，实时上传学习资料，供同学们进行即时查阅。例如：每年的经营结束后，教师可以把各组的经营状况汇总表传到课程文档里，让每组成员及时了解本组的成绩和排名，明确下一步的发展目标。（2）实战经营。进入实战演练环节，教师在详细讲解完ERP程序操作流程之后，先给学生提供一个短时间的模拟演练机会，帮助其熟悉系统操作。之后的课程以各小组模拟经营的形式进行，教师主要负责维护系统正常运行以及必要时对破产企业进行资产注入和贷款发放，在经营期结束之后，公布各组最终成绩并进行简要点评。（3）组织课堂作业。为了帮助学生及时吸收和消化所学知识，在阶段性经营和教师点评之后，可以通过BB平台上的练习资源，组织学生快速完成课上练习，就经实战经营过程中所涉及的知识点和注意点对学生进行考察，帮助其巩固知识。（4）实时互动交流。整个课程进行过程中，学生如遇到问题可以随时在交流互动模块上询问教师，并得到及时的指导。不仅如此，如果教师觉得某个问题具有普遍性，可以发布在课程通知模块的最新公告或者课程工具模块的公告上，提醒学生们注意。除了师生互动，学生间还可以通过BB平台进行课上交流。 3.课后延续教学。（1）教师答疑。利用BB平台提供的讨论版工具可以实现学生在线讨论和教师现场答疑的功能。教师可以在约定时间内登陆平台，集中回答学生在课后复习或讨论时遇到的疑问，进行实时指导，及时解决学生在学习中遇到的困难，从而增强学习效果。（2）组织学生课下讨论。教师可以根据教学内容设计讨论主题来开展协作学习，学生则根据相关主题发表见解、提出问题。如在教学中，教师可以就“如何根据市场预测来有效投放广告，达到最大效益”话题布置讨论，并将讨论涉及到的参考资料发布到讨论组，让同学们在讨论板中从产能供给与市场需求两方面进行探讨，并结合自己企业的经营情况提出可能的方案，展开论述。（3）课后作业及测试。利用BB平台，教师可以发布课后作业，例如：负责财务的同学在整理好财务报表之后及时上传到BB平台，方便老师及自己小组日后查看。同时，教师还可以定期在BB平台组织小测验，巩固同学们的学习效果。（4）建立“问题反馈”机制。每个学习阶段，教师可以在BB平台上发布一次针对于教学情况问卷调查，例如：你对企业经营模拟中哪部分的操作还存有疑惑？你对教师讲课方式有什么建议和评价？以此了解同学对于ERP课程理论和实践的掌握和应用程度，收集教学建议，及时调整教学策略。
4.构建多元评价体系。基于BB平台“课程工具”模板里的任务模块，教师可以发布逐级评价表格，构建的新型评价模式，主要体现在：（1）自我评价。平台的在线测试功能帮助学生对自己学习效果进行自我评价，同时，通过完成在线自评表，让学生对自己的学习情况进行反思，激发了学生学习的动力，充分发挥其主动性。（2）学生互评。以5～6名学生组成合作小组，让学生定期到BB平台下载互评表，对学习伙伴的学习态度、参与讨论积极性等做出评价。（3）教师评价。结合学生课堂模拟经营表现、作业完成情况以及测试情况，给予客观评价。（4）参与度量化评价。通过统计功能准确了解学生参与专题讨论及发言次数，了解每个学生的访问次数、课件浏览次数，跟踪其学习情况。把学生平时学习参与度评价量化，减少主观干预对最终评价的影响。总而言之，平台改变了传统的模拟经营成绩加期末论文考试这种终结性评价模式，而构建了更加注重学生的学习过程，激发学生潜能的形成性评价模式。
BB平台作为一种现代化的网络教学平台，将其运用到高校课程的建设中会给教师教授和学生学习带来诸多便利，有利于进一步提高教学效率、增强教学效果，更好地适应教学现代化的要求。本文以BB平台在ERP沙盘模拟课程设计的具体应用为例，详细分析了ERP课程的现状，针对如何利用BB平台来进行课程设计的问题进行了探讨，为BB平台引用其他课程提供了参考。
参考文献：
[1]黄怡凡.Blackboar教学平台上的合作学习[J].现代教育技术，2009，（19）：169-170.
[2]洪宝林、房耘耘、周宇琼、黄晓静.Blackboard教学平台在卫生经济学课后教学中的作用[J].中国医药管理杂志，2010，（18）：1103-1105.
[3]宋涛.Blackboard教学平台在英语教学中的使用效果调查[J].湖南科技学院学报，2007，（28）：56-158.
[4]李姝娟.基于Blackboard教学平台构建《医学文献检索》课程的实践[J].中华医学图书情报杂志，2010，（19）：59-61.
[5]曾祥跃.利用Blackboard平台构建网络学习环境的探索与思考[J].远程教育杂志，2008，（2）：68-70.
基金项目：本论文受北京工商大学大学生科研与创业行动计划和北京工商大学青年启动基金（QNJJ2012-15）资助
作者简介：王晨晨，林炜斌，王磊：北京工商大学经济学院本科生；徐凤（1982-），北京工商大学文科实践中心，讲师。
关键词：BB平台；ERP沙盘；课程设计
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）43-0173-03
一、BB平台
1.BB平台简介。Blackboard网络教学平台（以下简称BB平台）作为世界上最大的网络教学平台之一，始终以课程为中心并支持百万级用户在线使用，教师可在平台上进行网络授课，学生可自主选择并学习课程。教师与学生之间可围绕课程内容进行辅导答疑，学生与学生之间可以进行交流讨论。BB平台不仅提高了教师和学生之间教与学的灵活性，而且也为师生之间和学生之间提供了交流讨论空间。它是对传统课堂教学模式的补充，学生的疑惑可以及时得到解决，教师也可以在交流过程中得到新的启发，对改进课程教学内容和课程建设有很大的帮助。
2.BB平台模块介绍。BB平台主要由课程通知、教师介绍、课程文档、交流互动、课程小组、作业习题、课程工具七个不同的模块组成，各个模块的特征如下：课程通知模块主要用于发布最新公告，使学生了解与课程相关的信息；教师介绍模块主要是对教师的基本情况进行介绍，以助于学生加深对老师的了解；课程文档模块包含了与课程相关的课程资料等；交流互动模块以论坛的形式为师生提供了很好的沟通平台；课程小组模块很好地解决了学生课下讨论难的问题，学生可以随时随地登陆该模块发起讨论组；课程工具模块包括的内容最为广泛，既能够反映任务、公告、小组、电子邮件等基本功能，还能帮助学生查询自己的期末成绩；作业习题模块是教师布置作业、学生上交作业的平台。综上可知，BB平台利用网络优势，实现了基于课堂、网络辅助的教与学活动，提高学员学习效果和教师工作效率，对课后学生的自主学习起到了很好的辅助作用，为现代教育信息化的大背景下的课程建设改革提供了很好的思路和机遇。
二、ERP课程
1.ERP课程简介。ERP沙盘模拟集战略规划、企业投资、企业筹资、生产管理运营、市场营销、财务经济指标分析和团队沟通与建设于一体的综合性课程。该课程将学生分成6～10个管理团队，每个管理团队由4～5名同学组成，模拟经营一个生产型企业。他们分别担任企业的重要职位，总经理（CEO）、财务总监（CFO）、市场总监（CMO）和生产总监（CPO）及信息总监（CIO）等，每个团队在一定的初始资金下从事企业的模拟经营，在资金有限的情况下，进行生产线、厂房的投资，不断扩大生产规模、开发新产品和开拓新市场，模拟企业的经营。
2.ERP课程的教学现状。目前大多数学校在教授ERP课程时，采用的是理论讲授与实践结合的教学模式。这种理论与实践相结合的授课方式与传统课程授课比起来，确实能让学生对ERP的理论和实践有相当程度的掌握，但是仍然存在一系列的问题：（1）教学资源有限。由于受到课时限制，一般两三次课程才能完成一次完整的经营，每节课的时间都很紧。导致了学生在模拟经营过程中，刚形成对企业运营的感性认识就结束训练，缺乏连贯性，教师也只能蜻蜓点水地做课后总结就结束课程，学生也难以将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来，无法形成对企业运营管理的理性认识，不能达到理想的教学效果。（2）教学对象基础不扎实。学生对于企业管理、市场营销、财务管理的基础知识掌握不够扎实，对ERP理论和软件学习中的重点企业业务流程和业务功能缺少直观而深刻的理解。例如，虽然学生在学习ERP课程之前学过基础会计课程，但是仍无法理解真实企业中的资金管理，会计实务操作能力较差，充分说明理论与实践的脱节较为严重。（3）考核方式缺乏创新。大部分教师只给学生终结性评价，即经营成绩加期末成绩的形式，且多是期末时由老师一人给分。以这种终结性评价带有一定的局限性，缺乏过程性、形成性评价，忽视学生的成长发展过程。而且只靠教师评价，造成了评价维度单一，往往忽视考查学生在事件过程中的团队合作所表现出的成绩，没有体现ERP课程重在实践操作的课程精髓。
从以上几点可以看出，ERP的课程设置、教学方法等各方面已不能完全适应当代大学生的学习要求和特点。ERP课的教学改革迫在眉睫，换言之，必须采取切实可行的措施和对策来努力提高课程的教学质量。
三、Blackboard平台在ERP课程设计中的具体应用
由于ERP课程学时有限，内容繁杂，实践性强，为了能更好地满足学生课外学习和与教师交流的需要，我们在ERP教学中引入了BB网络教学平台，利用其具有多种教学手段的优势，对ERP课程设计进一步地探索。ERP课程的具体教学实施过程可分为四部分：课前分析准备、课堂辅助式教学、课后线上延续教学，并在此基础上构建一个全方位的综合评价体系。
1.课前分析准备。（1）学生需求分析。学习者是整个教学过程的中心，教师可以通过BB平台的交流互动模块，询问学生对课程的期望，并据此调整教学目标和形式，达到良好的教学效果。（2）上传教学资料。在ERP课程开课之初，任课教师提前将ERP课程资料上传至BB平台，包含教学周历、教学计划、课程信息、ERP模拟经营规则、市场预测、财务电子报表等材料，并通知学生提前预习。（3）添加课外链接。BB平台的“信息公告”栏中，教师可以及时发布校内外ERP沙盘模拟经营大赛的通知，以及对以往历届市级、国家级有关ERP沙盘模拟经营大赛的精彩回顾。同时增加“课外链接”模版，发布与企业资源规划有关的外部教学资源的网站链接。
2.课堂辅助教学。（1）课堂资料共享。任课教师利用BB平台上的消息公告及资料共享模块，实时上传学习资料，供同学们进行即时查阅。例如：每年的经营结束后，教师可以把各组的经营状况汇总表传到课程文档里，让每组成员及时了解本组的成绩和排名，明确下一步的发展目标。（2）实战经营。进入实战演练环节，教师在详细讲解完ERP程序操作流程之后，先给学生提供一个短时间的模拟演练机会，帮助其熟悉系统操作。之后的课程以各小组模拟经营的形式进行，教师主要负责维护系统正常运行以及必要时对破产企业进行资产注入和贷款发放，在经营期结束之后，公布各组最终成绩并进行简要点评。（3）组织课堂作业。为了帮助学生及时吸收和消化所学知识，在阶段性经营和教师点评之后，可以通过BB平台上的练习资源，组织学生快速完成课上练习，就经实战经营过程中所涉及的知识点和注意点对学生进行考察，帮助其巩固知识。（4）实时互动交流。整个课程进行过程中，学生如遇到问题可以随时在交流互动模块上询问教师，并得到及时的指导。不仅如此，如果教师觉得某个问题具有普遍性，可以发布在课程通知模块的最新公告或者课程工具模块的公告上，提醒学生们注意。除了师生互动，学生间还可以通过BB平台进行课上交流。 3.课后延续教学。（1）教师答疑。利用BB平台提供的讨论版工具可以实现学生在线讨论和教师现场答疑的功能。教师可以在约定时间内登陆平台，集中回答学生在课后复习或讨论时遇到的疑问，进行实时指导，及时解决学生在学习中遇到的困难，从而增强学习效果。（2）组织学生课下讨论。教师可以根据教学内容设计讨论主题来开展协作学习，学生则根据相关主题发表见解、提出问题。如在教学中，教师可以就“如何根据市场预测来有效投放广告，达到最大效益”话题布置讨论，并将讨论涉及到的参考资料发布到讨论组，让同学们在讨论板中从产能供给与市场需求两方面进行探讨，并结合自己企业的经营情况提出可能的方案，展开论述。（3）课后作业及测试。利用BB平台，教师可以发布课后作业，例如：负责财务的同学在整理好财务报表之后及时上传到BB平台，方便老师及自己小组日后查看。同时，教师还可以定期在BB平台组织小测验，巩固同学们的学习效果。（4）建立“问题反馈”机制。每个学习阶段，教师可以在BB平台上发布一次针对于教学情况问卷调查，例如：你对企业经营模拟中哪部分的操作还存有疑惑？你对教师讲课方式有什么建议和评价？以此了解同学对于ERP课程理论和实践的掌握和应用程度，收集教学建议，及时调整教学策略。
4.构建多元评价体系。基于BB平台“课程工具”模板里的任务模块，教师可以发布逐级评价表格，构建的新型评价模式，主要体现在：（1）自我评价。平台的在线测试功能帮助学生对自己学习效果进行自我评价，同时，通过完成在线自评表，让学生对自己的学习情况进行反思，激发了学生学习的动力，充分发挥其主动性。（2）学生互评。以5～6名学生组成合作小组，让学生定期到BB平台下载互评表，对学习伙伴的学习态度、参与讨论积极性等做出评价。（3）教师评价。结合学生课堂模拟经营表现、作业完成情况以及测试情况，给予客观评价。（4）参与度量化评价。通过统计功能准确了解学生参与专题讨论及发言次数，了解每个学生的访问次数、课件浏览次数，跟踪其学习情况。把学生平时学习参与度评价量化，减少主观干预对最终评价的影响。总而言之，平台改变了传统的模拟经营成绩加期末论文考试这种终结性评价模式，而构建了更加注重学生的学习过程，激发学生潜能的形成性评价模式。
BB平台作为一种现代化的网络教学平台，将其运用到高校课程的建设中会给教师教授和学生学习带来诸多便利，有利于进一步提高教学效率、增强教学效果，更好地适应教学现代化的要求。本文以BB平台在ERP沙盘模拟课程设计的具体应用为例，详细分析了ERP课程的现状，针对如何利用BB平台来进行课程设计的问题进行了探讨，为BB平台引用其他课程提供了参考。
参考文献：
[1]黄怡凡.Blackboar教学平台上的合作学习[J].现代教育技术，2009，（19）：169-170.
[2]洪宝林、房耘耘、周宇琼、黄晓静.Blackboard教学平台在卫生经济学课后教学中的作用[J].中国医药管理杂志，2010，（18）：1103-1105.
[3]宋涛.Blackboard教学平台在英语教学中的使用效果调查[J].湖南科技学院学报，2007，（28）：56-158.
[4]李姝娟.基于Blackboard教学平台构建《医学文献检索》课程的实践[J].中华医学图书情报杂志，2010，（19）：59-61.
[5]曾祥跃.利用Blackboard平台构建网络学习环境的探索与思考[J].远程教育杂志，2008，（2）：68-70.
基金项目：本论文受北京工商大学大学生科研与创业行动计划和北京工商大学青年启动基金（QNJJ2012-15）资助
作者简介：王晨晨，林炜斌，王磊：北京工商大学经济学院本科生；徐凤（1982-），北京工商大学文科实践中心，讲师。