新时期石油企业文秘工作特点分析

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  摘要:文秘工作主要是一种办公室文字工作,它具有一定的特殊性。而新时期的石油企业文秘将具有办事效率高、信息处理能力强、沟通力强,并具有良好的礼仪形象等特点,只有这样才能不断的提升自身的服务水平和促进企业的不断发展。
  关键词:新时期;石油企业;文秘
  前言:
  文秘工作具有一定的特殊性,但文秘工作在石油企业中既具有文秘工作的特殊性,又具有石油企业的特点要求和侧重点,所以在石油企业中文秘的责任是非常大的,因此就要求石油企业文秘工作者要不断的提高服务水平,在工作中要坚持谨慎认真,只有这样才能促进石油企业的发展,为石油企业的发展奉献自己的一己之力。
  一、新时期石油企业文秘工作的特点
  (一)具有高效的办事效率
  文秘工作要求工作者要具备简洁清晰的表达能力,还有具备熟练的操作能力,以及迅捷干练的行动能力。文秘的最基本工作就是以文字的形式撰拟公文,这方面就要求篇幅言简意赅,一目了然,还要确保观点和结论鲜明,所述的内容要精当得体、一针见血。随着时代的变化,现在的办公设备都已普遍应用计算机办公自动化,并且都还在不断的更新发展,因此就要求文秘工作者熟练的掌握计算机办公自动化的操作能力,并努力的跟上时代的步伐,适应现代办公的新技能。除此之外,行动迅捷干练是文秘工作的一种业务行为能力体现,作为领导的助手,要想领导之所想,急领导之所急,用心领悟、细心揣摩领导的意图,运用自己的专业知识有效快捷的处理本职业去,胜任文秘这一工作。
  (二)具有较强的信息处理能力
  随着时代的发展,科技越来越发达,办公设备也越来越先进。如:文件的传送、工作的汇报,以及上级的指示都是通过网络传送的,这就要求文秘人员能够及时、准确、全面的获取所需要的材料,把信息进行综合分析、整理归类,以提高工作效率。另外,文秘人员还要具备去粗取精、去伪存真、为我所用的意识,利用内部建立好的信息网络,建立自己所需的常规信息渠道,能够及时、准确、全面的获取自己所需要的信息,并把自己的思想和见解贯彻其中,通过恰当的渠道把信息传递给他人,与他人进行交流和学习,从而促使企业更好的发展。
  (三)具有较强的沟通力
  文秘的基本职能就是为领导和企业进行引导和服务。如:会议记录、传达领导指令等,这就要求文秘人员作为沟通上下的桥梁,有效的保证上司和下属之间的沟通,既要做到及时、准确的传达上级精神,又要帮助领导在制定政策时充分考虑下属的需求,使领导的决策更加的人性化。除此之外,还要协调配合各部门的工作,在沟通协调中才能提高效率,有效的促进公司的发展。在协调沟通时,不同的部门要用不同的沟通方式,不能自以为是,也不能以高傲的姿态去沟通,这样会引起各部门的反感,影响公司的整体和谐关系。在处理事物中,要坚持原则,也要灵活的进行协调,说自己该说的,做自己该做的,不能因为自己工作的失误而影响公司的利益。
  (四)提升自身的综合素质
  合格的秘书要具备优秀的个人品质和良好的礼仪形象,否则再才华横溢也难胜重任。在向领导汇报工作过程中,要实事求是,不浮夸,对自己的言行认真负责,不妄自尊大,保持与同事的正确交往姿态,自觉维护企业的形象,同时也严守秘密,避免给公司造成不良影响。另外也要注意个人形象,秘书是企业和领导的代言人,不仅要代表企业上下的员工,还要代表公司的精神风貌。因此,整洁的仪表、规范的行为都是文秘工作者所需具备的综合素质。
  二、做好石油企业文秘工作的措施
  (一)加强学习新知识
  石油企业的工作环境是多变的,这就需要石油企业文秘工作者不断的学习新知识,不断提高自己的业务水平和知识水平,利用文秘人员的专业知识,提升石油企业的精细化管理,同时也要向领导、同事学,使自己要做到开口能讲、有事能办的复合型人才,如果只是一昧的一成不變,就会被时代所淘汰。因此,文秘工作者只有提高自己的工作技能,加强学习新知识,才能胜任自己的工作,才能为企业做贡献,从而让企业在这个市场竞争激烈的时代持续发展下去。
  (二)明晰文秘工作性质
  多数人对于文秘的理解就是觉得只需要对公文进行撰拟、简单的邮件传送、接打电话等,其实在石油企业中,文秘工作人员所要处理的事物内容多样化,涉及的面比较广,不论是哪件工作都需要文秘工作人员认真仔细的完成,因此文秘人员在企业中起着重要的作用。另外,文秘人员也是上司和员工之间的纽带,起着承上启下的作用,所以就要求文秘人员在工作时要事事俱到,所有的内容都必须要考虑的全面,以此来促进各部门之间的合作,有效的提升企业员工的整体工作效率,从而促使企业的发展。
  (三)加强自身道德修养
  一名优秀的文秘工作者在工作中应该严谨认真,求真务实、一丝不苟,要注意工作中细节问题,使自己在工作中达到尽善尽美。同时,文秘人员还要做到严于律己,对自身要严格要求,遵守工作规定。例如,在开会时要认真记录会议内容,信息一条也不能遗漏。此外要努力学习和掌握各种相关专业知识,并且不断的提高自身专业素质和工作能力。
  (四)增强效益意识
  在石油企业中,要想确保石油企业的经济效益,就要提升石油文秘人员的效益意识。首先,要准确的传达命令,其次还要为其企业出谋划策,将自身的作用发挥到最大,从而保证企业的经济效益。另外,文秘人员要具有超前的思想观念,还要有长远的眼光,并且能够把握国家的经济发展趋势,了解市场的发展方向,在企业做决策时能够给与好的建议,发挥自身的工作性质,为企业的发展做出贡献。
  结语:
  文秘人员在石油企业发展中发挥着重大的作用,因此,文秘工作是石油企业中不可或缺的岗位。文秘工作人员不仅要对企业的发展和自身的工作方式进行创新,还要提升自身综合素质,树立正确的人生观、价值观,利于自身的专业知识为企业贡献自己的力量,让企业的发展更为长远。
  参考文献:
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