【摘 要】
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基于用户行为分析结果研究智能家庭扫地机器人优化设计策略。首先,研究用户行为和智能化设计之间的关系;然后,运用半结构化访谈法得到用户特征、用户需求和体验要素,在用户进
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基于用户行为分析结果研究智能家庭扫地机器人优化设计策略。首先,研究用户行为和智能化设计之间的关系;然后,运用半结构化访谈法得到用户特征、用户需求和体验要素,在用户进行模拟实验后,将其行为按任务过程进行整合并分析;最后,将分析结果结合用户体验蜂窝模型,提出优化设计策略。现有扫地机器人设计仅关注功能的扩展,而缺乏对用户行为的理解,从而使“智能”变为负担。用户使用过程中存在功能障碍、记忆障碍和效能障碍。我们从解决障碍的方法中归纳出感官性、交互性、智能性、安全性和有效性五个优化设计维度。运用以用户行为为中心的设计
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