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伴随着物流市场竞争的日趋白热化，如何变革自身以适应动态、不确定的环境也就成为了物流企业所需要面临的最大问题。许多物流企业纷纷采用业务流程再造来有效应对当前困境，以期能够以此来增强企业竞争力。本论文针对物流企业配送业务流程再造的总体方案进行了分析，明确了流程再造所应具备的条件，并提出了具体的实施保障。