层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果分析

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目的探讨层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果。方法随机抽取2013年1月—2014年1月在该院心内科护理管理的护士20名进行分析,对护士的层级进行科学合理的设置,落实各项护理服务,观察层级管理模式实施前后医生和护士对护理工作的满意度和护理质量。结果实施后的医生满意度、患者对护理工作的满意度及护理质量评分分别为(98.67±3.29)、(98.79±2.79)、(98.59±3.24)分,优于实施前的(89.76±2.13)、(90.34±1.23)、(
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