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2月8日,杭州市委市政府以视频会议形式召开全市深化作风建设大会。会议提出了作风建设一丝都不能放松,要打好改进作风的攻坚战和持久战。紧接着市两会传达出＂改革创新年＂、＂项目推进年＂、＂优化服务年＂三个＂主题年＂的措施,为再创杭州高起点发展新优势明确了方向。特别是＂优化服务年＂,是新一轮发展的基础性保障。构建服务＂新环境＂意义重大。2014年是实施＂杭改十条＂的开局之年。