论文部分内容阅读
数据库营销是现代企业的一种新型营销模式。实施数据库营销，有利于商业银行商业银行准确找到目标客户群，开发出适销对路的金融产品，制定出符合客户需求的营销策略。商业银行数据库营销策略包括了数据采集、数据存储、数据完善、数据分析、数据预测、数据利用和数据反馈等几个步骤。实施数据库营销策略，商业银行应注意改善客户关系，增强客户信任感，防止老客户流失，获取有价值客户，更新客户资料等问题。