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当前,互联网和移动互联网已经在深刻影响整个中国社会的工作与生活。与传统的软件产品更新周期不同,当前为网络服务而生的产品往往一个星期要升级两三次,一项新的服务,可能两三天就要上线。在传统的软件工程中,上线之后出现问题是客户很难原谅的。以数量的思维寻求质量解决之道、抓大放小、让步接受的质量观念是有问题的,“千里之堤毁于蚁穴”。