摘要　小学班主任是班级工作的组织者，班集体建设的指导者，小学生健康成长的引领者。小学班主任必须加强人际交往能力，其重要途径在于做好与学生、家长、任课教师、教育研究者四种角色的换位思考。有助于提高自己在工作中的人际交往能力，从容胜任小学班主任这一重要工作。
　　关键词　交际能力　角色定位　换位思考　操作方法
　　小学班主任在发挥小学思想道德教育的骨干作用、沟通家长和社会的桥梁作用、实施小学素质教育的过程中，要具备相当强的人际交往能力，而换位思考则是提高人际交往能力的一个重要途径。小学班主任在实际的教育教学工作中，由于担负着任课教师与班主任的双重角色，因而很少顾及这一方面，凡事以自我为主，从而影响了班主任工作的正面效果。因此，有必要提出来加以重点讨论。本文呼吁：小学班主任要做到四个换位思考。
　　一、将自己换位为学生
　　尽管从各个年级层面上看，小学生群体有水平高低之别，但其心智和身体处于迅速发展状态则是共同的。从教师的角度看，他们在品德塑造上需要积极的引导，知识技能的学习上需要细心指导；从学生的角度看，他们在学习和生活中、课堂内和课堂外积极表现自己，希望得到老师的认可，同学的赞誉。作为小学班主任，应该敏锐地发现这些特点，主动把自己从学生眼中的“权威”转换为愿意倾听他们心声的“伙伴”，多和学生就学习、课堂活动、课外活动、班级管理、班集体建设等诸多方面展开沟通，了解他们的想法和愿望，多站在学生的角度思考问题。
　　在此基础上，还学生以主体地位，激发其主动性和积极性，把教学目标和任务、管理目标和任务转化为学生乐于接受的目标，并细化到学生的行动中去。
　　二、将自己换位为家长
　　从社会角色看，家长是一个复杂的群体。尽管他们的职业各种各样，但在老师的眼里，他们无一例外都是孩子的家长，他们最关心的就是孩子在班级的表现和学习成绩。因此，他们是最容易也最有条件和班主任形成教育合力的同盟者。如果能成功借助家长之力，无疑会更有效地对学生进行全面有效的教育和管理。但实际情况是，班主任和家长往往站在各自立场上坚持各自的看法，双方常常存在这样那样的矛盾。这就需要班主任进行换位思考，对家长群体的整体意愿和想法，甚至个别家长特殊的意愿和想法，有一个较为明确的了解和认识。在实际工作中，简单换位为家长似乎并不难，因为很多班主任也已为人父母，对家长的普遍想法也容易了解。但学生家长的想法和愿望也随着时间不断变化，这就需要通过建立长效机制，来了解家长们不断变化的想法和愿望。
　　具体来讲，可建立主题家长会制，如设立“如果我是班主任”主题，请家长们把对班主任工作的希望讲出来，针对个别学生的个别问题还要进行家访；建立家长听课制，让家长了解任课老师的教学情况，了解孩子在课堂上的表现；举办由家长、学生、教师三方合一的课外活动，促进家长、教师、学生的相互了解，为建立融洽和谐、相互信赖的关系奠定基础。以此为契机，确立和调整自己的教学、管理目标和任务以及工作思路、方法和措施，改进工作。
　　三、将自己换位为其他任课教师
　　在实际工作中，小学班主任和其他任课老师之间的关系非常重要，关系顺畅，则对整个班级的管理和教学大有裨益，否则就会大打折扣。相互协调，积极配合，共同管理，共同提高，是小学班主任对任课教师的普遍期望。而作为任课老师，往往习惯于自管“三分地”，在班级管理与建设方面则所涉甚少。但他们希望班主任治班有方，学生遵守纪律，学习优秀，希望分享班主任掌握的更多信息资源。在这种情况下，将班主任角色换位为其他任课教师进行思考就非常必要。
　　班主任最好站在各任课老师的立场上，利用定期的年级组会、约谈等多种方式，进行沟通交流，就一段时期内班级的变化及应对措施进行探讨。在交流过程中，班主任要尊重任课老师的想法和意见，帮助他们建立课堂管理秩序，甚至帮助他们针对个别学生开展工作。只有坚持站在任课老师的立场上来思考问题，帮助他们解决问题，才能建立互信友好的合作关系，才能开展更好的合作，才能将双方在主观上的一致性化为实际行动上的合力，并產生良好效果。
　　四、将自己换位为教育研究者
　　由于社会的进步，社会各界对小学教育的重视程度较以往更加深入、广泛，因为小学教育成功与否从某种程度上决定着我们民族的未来，社会各界从各自立场都直接或间接地关注甚至干预着小学教育。小学班主任作为小学各班级工作的组织者，班集体建设的指导者，常常会因忙于教学、班级管理等各种业务而变成“事务主义者”，从而缺少和社会接触的机会，缺乏对社会、对小学教育的评价和要求的了解，缺乏以教育研究者的目光来审视小学教育和班主任工作的意识。虽然兢兢业业做好班主任工作无可厚非，但如果一味陷入各种业务当中，缺少对小学教育的理性思考则会偏离方向。长此以往，无疑会局限自己的工作思路，丧失工作激情和积极性。因此，跳出自己作为小学班主任甚至小学教育工作者的身份，以教育研究者的身份来反观小学教育，反观小学班主任这项工作，从更高层面来观察小学教育，深入思考小学教育的终极目的，思考如何在改革中推进小学教育，是非常必要的。
　　当前，以网络、电视媒体为主的各种传媒日渐发达，这为小学班主任实现这一角色换位提供了优越条件。作为小学班主任，要特别注意从全社会对小学教育的评价来思考小学素质教育，从实现由应试教育向素质教育的转变看待新课程改革，及时了解社会舆论对小学教育的关注，即不仅要了解小学教育的各项改革和工作在社会上的意见和建议，而且要了解国内小学教育的发展趋势和国外发达国家的小学教育状况。