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目的：探讨成都市全科医生服务和培训模式。方法：通过立意抽样与方便抽样相结合，采用参与式观察法与个别深入访谈法对成都市3个区4个社区卫生服务中心的全科医生进行调查。结果：目前全科医生以门诊和家庭访视为主，不同资质的全科医生承担的主要工作内容有所不同。全科医学培训的形式有高等学校学历教育和全科医师转岗培训，部分全科医生未参加任何形式的培训。结论：各中心可在现有社区卫生人力资源基础上，建立以接受了全科医生转岗培训的主治及以上职称的医生为组长、退休医生为顾问、初级职称为后备的全科医生服务团队，构建服务、培训一体化