2015年12月16日夜。
　　白日的喧嚣都已散去，夜晚是安静的，内心是宁静的。每当这个时刻，总会思绪万千。
　　其实人生是一个不断成长的过程，在人生这场旅途中，我们总是要不断聆听，在聆听中学习，在聆听中进步，在聆听中成长。而我的成长，一部分在我的工作中，聆听作者和读者的声音。
　　聆听作者的声音
　　说到聆听，不同的人有不同的聆听方式，于我而言，聆听是特别的。作为一名编辑，我面对的是无声的文字，然而透过一篇篇文章，我却聆听着作者内心的声音，以及他们向读者向社会传递的声音。在这种无声的交流中，你能感受到文字的魅力，更能感受到作者流露的真诚。
　　在一年多的时间里，我接触了很多慈善工作者，看到了很多慈善事迹。透过杂志“特别推出”“文海慈航”“慈善论坛”“慈善家园”“慈海追星”等栏目的文章，我看到了一大批投身慈善事业的仁人志士。在这个大团体中，既有组织者，又有捐助者、受益者，也有记录者，他们为慈善事业默默耕耘，用行动诠释了什么叫爱心和奉献。我被他们的作为所震撼，我被他们的精神所鼓舞。正是在这文字的海洋中，我听到了“慈善”的声音；正是在这样的文章中，我看到了人性的善良和闪光点。
　　“人生静思”和“爱心柔语”这两个栏目的文章总是能带给我感动和人生的启迪。本期“爱心柔语”选编了一篇文章——《我叫山果》。整篇文章没有华丽的辞藻，没有大段的抒情，有的只是简单的叙事，朴素的语言，仿佛一位老者在讲一个故事，娓娓道来，而我却沉醉其中。读过数次，每次都眼含泪花，一篇随笔却感人至深。读过后，我的心有一些酸楚，却又有一些温暖和感动。酸楚于山果的人生境遇，温暖于阿婆的柔心善意，感动于山果在这样的生活状态下不抛弃、不放弃，仍然坚强乐观的人生态度。试问我们自己，和山果相比，在相对优越的条件下，我们有她那样的精神吗？我们又有什么理由不好好生活，不积极努力？
　　聆听读者的声音
　　作者的声音会给我触动和深思，读者的声音亦是如此。读者的褒奖是对杂志以及我们工作的肯定与认可，读者指出的问题是我们不断改正不足，追求完美的前进动力。
　　非常感谢《慈善》杂志的一位忠实读者。他在来信中说非常感谢这本杂志，使他受益匪浅。《慈善》杂志让他对慈善有了更多的了解，使自己的心灵得到净化。他说他很喜欢“爱心柔语”“人生静思”两个栏目，一个个小故事读后掩卷沉思，沁人心田。“缘苑”栏目他也很喜欢看。他在读过“慈海追星”的文章后，看到这些“慈善之星”用实际行动践行慈善，他也开始思考他一个八十多岁的老头在日常生活中可以为慈善做点什么。老人在信中写道：“想来想去，觉得有些事还是可以做的。在家庭中对老伴、子女、亲友讲慈善宣传慈善。在日常生活中多做好事善事，在做微慈善方面尽自己的力量。把《慈善》杂志看完以后还可以给亲友孩子看扩大宣传。总之，这确实是一本很好的杂志，我在有生之年都会订阅这份杂志，增加知识，净化心灵，对于当今世界，对我自己都是十分必要的。”
　　一天，我接到一个电话，也是杂志的一位读者。大爷先是感谢我们赠送他李玉林老师的新作《慈善的高山厚土》，然后笑呵呵地说，“我发现2015年第6期杂志有个错误呀。目录页中编委处应该是‘肖荻’不是‘肖获’吧！”我心里一惊，赶忙找出杂志查看，果然是错了！这‘荻’和‘获’还真是太像了。事后，我一直在想，还是太不认真了。杂志目录页这个部分一般都是固定的，不会随意更改，思维定式促使我们忽视了这里，每每校对稿子看到这儿也是一眼带过。这位大爷着实给我上了一课！这个电话也时时提醒我，认真、认真、再认真！我想“认真”这种态度不仅是工作要求，也是我们应该去培养的态度和行为准则。都说“细节决定成败”，也说“凡事都抵不过‘认真’二字”，在今后的工作中，我们定会认真，力求做到完美，为读者呈现一本好的杂志，无愧于自己，无愧于读者。
　　这是一场无声的交流，更多时候我都处于聆听的位置，我庆幸有这样的机会去聆听。不论是作者还是读者的“声音”，总是能给我感动、指引和启迪，在聆听中学习，在聆听中进步，在聆听中成长。聆听，让我端正态度，努力做到更好；聆听，让我增长见识，丰富知识；聆听，让我找到人生的方向，少走弯路；聆听，让我明白事理，学做人学做事……