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[摘 要]本文主要以舆论引导为石油企业积聚正能量为重点进行分析,结合当下新媒体时代石油企业舆论特点为主要依据,从规范舆论引导及应对机制、加大领导重视、力争主动这三方面进行深入探索与研究,其目的在于加强石油企业核心竞争力,为其长远发展提供有效依据。
[关键词]石油企业;舆论引导;正能量
中图分类号:F426.22 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)35-0257-01
1.新媒体时代国企舆论特点
石油企业的透明度变大。基于新媒体背景下,所有的秘密皆是暂时的,石油企业的信息会通过不同途径被公开,越来越透明化。石油企业更是显著。一方面,石油企业通过微博、微信等平台,自行公开信息;而另一方面,在新媒体迅速发展的状况下,石油企业内的信息将面临被动公开,特别是一些负面信息【1】。新媒体背景下,石油企业同当前媒体的关系匪浅,信息流动途径的多样化为石油企业带来的挑战与机遇并存,且负面舆论与正面形象也共同存在。
当前广泛利用的社交媒体会使危机变大。新媒体背景下,每个人都能控制信息流动,所面对的舆论格局也不再是传统层面上的把关人管控,这便导致舆论不可控的因素增加,易产生各类负面影响。对于石油企业而言,如果危机事件出现,尽管当事企业能够通过自身与各个媒体渠道发声,但在纷乱繁杂的社会里,时常会面临各种困境,会导致石油企业内部信息无法进行有效传播【2】。所以,面对新兴的舆论格局,石油企业需着重注意与传统媒体间的关系,并且还需加强同新兴媒体间的关联,抢占舆论话语权。
2.石油企业舆论引导方法
2.1反应快速。
石油企业舆论宣传的重点是主动接受社会群众的监督与新闻媒体的监督,迅速反应,合理应对。若是发生新闻舆论事件,务必要严格遵守黄金四小时原则,力争第一时间掌控信息、第一时间落实舆论处理方法、第一时间执行出舆论处置计划、第一时间上报舆论详情等,务必要明确自身主流观点,保证自身主观意识不受影响【3】。另外,需及时对现场进行调查与核实,此项工作十分重要,其是决定石油企业能否正确引导舆论的基础,不但如此,及时同舆论当事人见面交流也十分重要,该项工作是确保舆论准确性的关键,因此石油企业需给予高度重视。最后便是做出客观且公正的报道,向社会大众提供真实消息,让其对舆论事件有一个正确认识,以免出现误传现象,进而影响社会稳固发展。
2.2高度重视。
当前新闻舆论为社会大众的温度计与社会的晴雨表,能够有效检验石油企业的宣传工作,对石油企业具有不可或缺的作用。石油企业宣传工作者需给予舆论宣传高度重视,把新闻舆情监督、管控、关注当作一项重点工作处理,建构比较通畅的新闻路径与舆论沟通渠道,使石油企业形成较强的正面舆论,建立特点鲜明、广泛覆盖、定位准确、功能互补的雨淋传播与引导的新局面。
2.3真实报道。
新媒体时代为信息透明的时代,所面对的监督随处可见,虚假的信息是无法一直藏匿的。对于网络舆论与新闻媒体,石油企业需通过大力度的宣传、透明的信息、人本化的交流,高效的同社会大众、媒体进行互动,形成积极效用,将一些炒作与谣言遏制在源头,减少对石油企业发展的影响。对于社会群众来讲,没有什么比真实详细的报道更加重要,因此石油企业需做好报道编制工作,以免发生以讹传讹的现象,进而影响石油企业发展。
2.4积极响应。
对于社会舆情与网络舆论,石油企业需要保证自身话语权,通过积极的心态进行应对,保证发生冲突不回避、出现质疑不掩盖、产生指责不鲁莽、面对批评不反击。若是遇到不实之事或是不實之言需要进行正面回应,做好澄清工作,对于跟风炒作需合理应用媒体报道事实真相、原因、结果,纠正舆论,对石油企业的良好形象进行全面维护,以免影响石油企业核心竞争力。通过上述阐述能够有效证明石油企业的积极响应十分重要,因此企业领导需给予其高度重视,以免炒作、谣言继续扩大,进而影响社会和谐稳固发展【5】。若想保证我国国际竞争力,对石油企业的舆论进行有效引导至关重要。
3.加强舆论管理的有效措施
3.1推动技术发展。
因当前诸多石油企业还未意识到网络技术的重要性,导致舆论管理质量不佳,这也是舆论管理受到限制的主要因素。石油企业需加强对互联网服务与互联网终端等信息技术扶持,推动互联网技术创新,其能够确保石油企业传播载体以及信息平台等诸多方面的技术皆提升到新高度,并摆脱掉传统管理理念的束缚。
3.2保证民意途径畅通。
据相关研究表明,石油企业的舆论管理同其他企业中的舆论管理有所不同,石油企业比较注重诉求类信息,因此导致负面舆论较多,出现此种状况的主要原因为,石油企业内部对舆论管理力度不足与社会转型期所带来的矛盾,另外,还同企业反映诉求的途径不畅有关。石油企业整体表达不满的途径较少,基层员工参与讨论的渠道有限,当畅通且自由的网络平台出现之后,自然会变为企业负面情绪的扬声器。广开言路、畅通路径,为石油企业舆论管理现状的主要优化方向,也是更好的展开舆论工作的主要方面。
3.3重视方式方法。
石油企业按照相关法律法规来管理舆论,势必需要建构一系列法律法规,这便显示出了方式方法的重要性,实际操作起来要保证实效性与目的性相一致,灵活性与原则性相结合,确保虚拟网络通过管理能够有效的同现实社会相容【5】。
4.结束语
综上所述,舆论是社会发展的必然产物,若是无法规避需加以利用,使其为社会发展带来正面影响。合理引导舆论有助于石油企业积聚能量,对石油企业长远发展具有至关重要的作用,因此石油企业需给予舆论引导高度重视,使其含有的效用在石油企业发展中充分的发挥出,保证石油企业核心竞争力,促使其在繁杂的经济市场中屹立不倒。
参考文献
[1]苟慧智,戴雨露. 在众声喧哗中传播正能量——关于新形势下国有企业新闻舆论工作的思考[J]. 中国电力企业管理,2014(13):97-99.
[2]查飞. 舆情引导传递企业正能量[J]. 中国石化,2014(06):95.
[3]安莉. 企业党委工作要关注舆论导向 弘扬正能量[J]. 求知,2016(06):49-50.
[4]黄艺. 舆论引导为企业积聚正能量[J]. 中国石化,2013(04):90-91.
[关键词]石油企业;舆论引导;正能量
中图分类号:F426.22 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)35-0257-01
1.新媒体时代国企舆论特点
石油企业的透明度变大。基于新媒体背景下,所有的秘密皆是暂时的,石油企业的信息会通过不同途径被公开,越来越透明化。石油企业更是显著。一方面,石油企业通过微博、微信等平台,自行公开信息;而另一方面,在新媒体迅速发展的状况下,石油企业内的信息将面临被动公开,特别是一些负面信息【1】。新媒体背景下,石油企业同当前媒体的关系匪浅,信息流动途径的多样化为石油企业带来的挑战与机遇并存,且负面舆论与正面形象也共同存在。
当前广泛利用的社交媒体会使危机变大。新媒体背景下,每个人都能控制信息流动,所面对的舆论格局也不再是传统层面上的把关人管控,这便导致舆论不可控的因素增加,易产生各类负面影响。对于石油企业而言,如果危机事件出现,尽管当事企业能够通过自身与各个媒体渠道发声,但在纷乱繁杂的社会里,时常会面临各种困境,会导致石油企业内部信息无法进行有效传播【2】。所以,面对新兴的舆论格局,石油企业需着重注意与传统媒体间的关系,并且还需加强同新兴媒体间的关联,抢占舆论话语权。
2.石油企业舆论引导方法
2.1反应快速。
石油企业舆论宣传的重点是主动接受社会群众的监督与新闻媒体的监督,迅速反应,合理应对。若是发生新闻舆论事件,务必要严格遵守黄金四小时原则,力争第一时间掌控信息、第一时间落实舆论处理方法、第一时间执行出舆论处置计划、第一时间上报舆论详情等,务必要明确自身主流观点,保证自身主观意识不受影响【3】。另外,需及时对现场进行调查与核实,此项工作十分重要,其是决定石油企业能否正确引导舆论的基础,不但如此,及时同舆论当事人见面交流也十分重要,该项工作是确保舆论准确性的关键,因此石油企业需给予高度重视。最后便是做出客观且公正的报道,向社会大众提供真实消息,让其对舆论事件有一个正确认识,以免出现误传现象,进而影响社会稳固发展。
2.2高度重视。
当前新闻舆论为社会大众的温度计与社会的晴雨表,能够有效检验石油企业的宣传工作,对石油企业具有不可或缺的作用。石油企业宣传工作者需给予舆论宣传高度重视,把新闻舆情监督、管控、关注当作一项重点工作处理,建构比较通畅的新闻路径与舆论沟通渠道,使石油企业形成较强的正面舆论,建立特点鲜明、广泛覆盖、定位准确、功能互补的雨淋传播与引导的新局面。
2.3真实报道。
新媒体时代为信息透明的时代,所面对的监督随处可见,虚假的信息是无法一直藏匿的。对于网络舆论与新闻媒体,石油企业需通过大力度的宣传、透明的信息、人本化的交流,高效的同社会大众、媒体进行互动,形成积极效用,将一些炒作与谣言遏制在源头,减少对石油企业发展的影响。对于社会群众来讲,没有什么比真实详细的报道更加重要,因此石油企业需做好报道编制工作,以免发生以讹传讹的现象,进而影响石油企业发展。
2.4积极响应。
对于社会舆情与网络舆论,石油企业需要保证自身话语权,通过积极的心态进行应对,保证发生冲突不回避、出现质疑不掩盖、产生指责不鲁莽、面对批评不反击。若是遇到不实之事或是不實之言需要进行正面回应,做好澄清工作,对于跟风炒作需合理应用媒体报道事实真相、原因、结果,纠正舆论,对石油企业的良好形象进行全面维护,以免影响石油企业核心竞争力。通过上述阐述能够有效证明石油企业的积极响应十分重要,因此企业领导需给予其高度重视,以免炒作、谣言继续扩大,进而影响社会和谐稳固发展【5】。若想保证我国国际竞争力,对石油企业的舆论进行有效引导至关重要。
3.加强舆论管理的有效措施
3.1推动技术发展。
因当前诸多石油企业还未意识到网络技术的重要性,导致舆论管理质量不佳,这也是舆论管理受到限制的主要因素。石油企业需加强对互联网服务与互联网终端等信息技术扶持,推动互联网技术创新,其能够确保石油企业传播载体以及信息平台等诸多方面的技术皆提升到新高度,并摆脱掉传统管理理念的束缚。
3.2保证民意途径畅通。
据相关研究表明,石油企业的舆论管理同其他企业中的舆论管理有所不同,石油企业比较注重诉求类信息,因此导致负面舆论较多,出现此种状况的主要原因为,石油企业内部对舆论管理力度不足与社会转型期所带来的矛盾,另外,还同企业反映诉求的途径不畅有关。石油企业整体表达不满的途径较少,基层员工参与讨论的渠道有限,当畅通且自由的网络平台出现之后,自然会变为企业负面情绪的扬声器。广开言路、畅通路径,为石油企业舆论管理现状的主要优化方向,也是更好的展开舆论工作的主要方面。
3.3重视方式方法。
石油企业按照相关法律法规来管理舆论,势必需要建构一系列法律法规,这便显示出了方式方法的重要性,实际操作起来要保证实效性与目的性相一致,灵活性与原则性相结合,确保虚拟网络通过管理能够有效的同现实社会相容【5】。
4.结束语
综上所述,舆论是社会发展的必然产物,若是无法规避需加以利用,使其为社会发展带来正面影响。合理引导舆论有助于石油企业积聚能量,对石油企业长远发展具有至关重要的作用,因此石油企业需给予舆论引导高度重视,使其含有的效用在石油企业发展中充分的发挥出,保证石油企业核心竞争力,促使其在繁杂的经济市场中屹立不倒。
参考文献
[1]苟慧智,戴雨露. 在众声喧哗中传播正能量——关于新形势下国有企业新闻舆论工作的思考[J]. 中国电力企业管理,2014(13):97-99.
[2]查飞. 舆情引导传递企业正能量[J]. 中国石化,2014(06):95.
[3]安莉. 企业党委工作要关注舆论导向 弘扬正能量[J]. 求知,2016(06):49-50.
[4]黄艺. 舆论引导为企业积聚正能量[J]. 中国石化,2013(04):90-91.