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当前,各级政府对办公室的要求越来越高,人们对办公室的期望也越来越大。面对新的形势,办公室要提高服务效能,创新工作局面,关键是要加强队伍建设,提高干部素质。只有一流的队伍,才能创造出一流的服务、一流的业绩。新时期的文秘工作者,要担当时代使命,创造一流业绩,必须善于争做“三种人”,即做可靠的人、用功的人、有心的人。