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【摘 要】我国房地产业通过近年来的发展，日渐趋于成熟，而物业管理是伴随着房地产业发展而不断壮大的。政府物业已经成为我国市场行业中，竞争活力最强，投资潜力最大的行业。本文以我国目前的政府物业管理为针对对象，分析其现状及发展趋势，旨在对其进行完善，促进其管理水平的提升。
【关键词】社会化；政府物业管理；问题；发展趋势
受我国经济高速发展的推动，我国政府物业管理必须与时俱进，积极的开拓新的发展之路，走以规模化与专业化促进成本降低，实现利润的提高，树立品牌之路；依托股权化与市场化，为正当发展竞争发挥积极的推动作用；依托智能化与网络化，实现管理水平与服务质量的提高；依托规范化与法制化，为实现健康稳定快速发展行业，发挥积极的引导制约。
一、我国政府物业管理中存在的问题
1.政府物业管理立法滞后，理论体系健全性匮乏
政府物业管理属于新兴行业，我国相关法规建设没有与实际保持同步，处于十分滞后状态， 法律的空白，成为各种利益冲突易引发的直接原因，并影响到社会的安宁和稳定。因此，应以我国国情为出发点，针对政府物业管理，把与其适应的法律法规体系尽快建立起来， 对于政府物业管理发展而言，至关重要。
2.政府物业管理发展的区域性不平衡
就政府物业管理服务来看，我国沿海与发达地区处于发展较快状态，已经形成了比较正常的运作状况；政府物业管理在边远落后地区，还没有建立起服务体系，政府物业管理服务甚至在有的地方根本没有实行。 成为其发展严重不平衡的直接导致根源，也是我国政府物业管理企业发展的阻碍因素。
3.政府物业管理人员素质不高，缺乏专业人才
综观目前我国政府物业管理状况，其从业人员多数具有较低的知识结构层次，政府物业管理人员具有有限的业务水平，偏低的综合素质。在物管企业中，政府物业管理人才发挥出重要的作用，管理人员素质的高低，对管理服务质量水平具有直接决定作用，也是与企业长期可持续发展紧密相关的。
二、我国政府物业管理发展的若干对策
1、加强边远落后地区政府物业管理建设
针对政府物业管理，广泛宣传相关知识，从而使社会各界在认识政府物业管理上，水平有所提高。注重把广播等传媒运用好，依托多种形式，推动政府物业管理的大力宣传，从而使其作用和意义普及化。蓬勃发展政府物业管理产业，是建立在人们认识政府物业管理提高基础上的。
2、加强培训工作，提升人员素质
涉及面广和具有很强的专业性，这是政府物业管理的主要特征，并且多方面的专业人才都很急需，而且在政府物业管理中，相应的专业知识等方面不可或缺。人才是企业发展的核心，企业要与市场需要顺应， 重视人员培训就是唯一有效途径，因此，作为政府物业企业应注重所制订的培训计划，具备切实性与可行性，使理论真正做到能够结合实践，使定向培训、专业培养真正落实，促进队伍素质的提升，从而使政府物业管理真正适应市场的需求。
3.政府部门在有所为的同时更应注意有所不为
物业管理市场离不开政府的介入，但是这里所讲的介入只能是适当介入。政府介入的目的主要就是为了培育健康的物业管理市场，维护物业管理市场的自由与公平。但是在市场经济条件下，物业管理关系只能是基于市场机制所形成的关系，主要应由市场供需关系去确定。实践中政府部门比较容易发生的，不是上述种种完全忽视物业管理市场的现象，就是过度介入物业管理市场的现象。物业管理关系属于平等主体之间的合同关系，可以由当事人自愿协商解决，也可以居中调解，但是诉讼具有最终决定的效力，房地产行政主管部门绝不能利用自身特权进行偏袒并威胁利诱。
三、我国政府物业管理的社会化发展趋势
政府物业管理与很多方面相涉及，而且业务也较繁杂，物业服务公司可以把全部业务承担下来，也可以分离出较强的专业性部分服务项目，向专业公司委托，由其承担完成。组织和协调以及管理工作由物业服务公司承担，也就是实现了政府物业管理社会化，具体就是说分离物业所有权和管理权，这必须以发达的社会分工为基础的。这为业主和使用人提供极大的便利。同时，应加大监管力度，将物业管理推向市场化。政府物业管理应不断推进进度，招投标制度实施要严格，使所挑选出的物业企业真正能够让业主信得过，真正使质价与服务相符，并有利于使各物业公司依托良性竟争，促进行业整体水平的提高。
政府物业管理属于专业管理企业，政府物业管理公司实施统一管理物业， 同时绿化公司等专业化公司，具备把专业服务提供的能力，这已经逐步发展成为必然的趋势。政府物业管理公司就是管理机构而已，其依托经济合同的方式，把一些专业管理权授权给相应的专业经营服务公司，这是促进城市管理，走上专业化和社会化程序轨道上的有效途径，并使城市管理转换到现代化管理上，其能够发挥出积极的推动作用。
四、结论
我国在迅速发展房地产背景下，政府物业管理行业也得到蓬勃发展，其在我们生活中的重要性日益凸显，政府物业管理行业发展空间巨大，但需要亟待解决很多存在其中的问题，这是适应社会要求政府物业管理，实现专业化与综合化的必然选择。
参考文献：
[1] 李华峰. 做好承接和退出物业项目中的档案交接工作[J]. 现代物业. 2008（08）.
[2] 熊东宝. 让物业项目的“心脏”更强健[J]. 城市开发. 2011（09）.
[3] 冯万辉. 那些与物业有关的日子——一个物业项目经理的一天[J]. 城市开发. 2011（17）.
[4] 刘会民. 物业项目工程部前期工作之“五项注意”[J]. 中国物业管理. 2010（09）.
【关键词】社会化；政府物业管理；问题；发展趋势
受我国经济高速发展的推动，我国政府物业管理必须与时俱进，积极的开拓新的发展之路，走以规模化与专业化促进成本降低，实现利润的提高，树立品牌之路；依托股权化与市场化，为正当发展竞争发挥积极的推动作用；依托智能化与网络化，实现管理水平与服务质量的提高；依托规范化与法制化，为实现健康稳定快速发展行业，发挥积极的引导制约。
一、我国政府物业管理中存在的问题
1.政府物业管理立法滞后，理论体系健全性匮乏
政府物业管理属于新兴行业，我国相关法规建设没有与实际保持同步，处于十分滞后状态， 法律的空白，成为各种利益冲突易引发的直接原因，并影响到社会的安宁和稳定。因此，应以我国国情为出发点，针对政府物业管理，把与其适应的法律法规体系尽快建立起来， 对于政府物业管理发展而言，至关重要。
2.政府物业管理发展的区域性不平衡
就政府物业管理服务来看，我国沿海与发达地区处于发展较快状态，已经形成了比较正常的运作状况；政府物业管理在边远落后地区，还没有建立起服务体系，政府物业管理服务甚至在有的地方根本没有实行。 成为其发展严重不平衡的直接导致根源，也是我国政府物业管理企业发展的阻碍因素。
3.政府物业管理人员素质不高，缺乏专业人才
综观目前我国政府物业管理状况，其从业人员多数具有较低的知识结构层次，政府物业管理人员具有有限的业务水平，偏低的综合素质。在物管企业中，政府物业管理人才发挥出重要的作用，管理人员素质的高低，对管理服务质量水平具有直接决定作用，也是与企业长期可持续发展紧密相关的。
二、我国政府物业管理发展的若干对策
1、加强边远落后地区政府物业管理建设
针对政府物业管理，广泛宣传相关知识，从而使社会各界在认识政府物业管理上，水平有所提高。注重把广播等传媒运用好，依托多种形式，推动政府物业管理的大力宣传，从而使其作用和意义普及化。蓬勃发展政府物业管理产业，是建立在人们认识政府物业管理提高基础上的。
2、加强培训工作，提升人员素质
涉及面广和具有很强的专业性，这是政府物业管理的主要特征，并且多方面的专业人才都很急需，而且在政府物业管理中，相应的专业知识等方面不可或缺。人才是企业发展的核心，企业要与市场需要顺应， 重视人员培训就是唯一有效途径，因此，作为政府物业企业应注重所制订的培训计划，具备切实性与可行性，使理论真正做到能够结合实践，使定向培训、专业培养真正落实，促进队伍素质的提升，从而使政府物业管理真正适应市场的需求。
3.政府部门在有所为的同时更应注意有所不为
物业管理市场离不开政府的介入，但是这里所讲的介入只能是适当介入。政府介入的目的主要就是为了培育健康的物业管理市场，维护物业管理市场的自由与公平。但是在市场经济条件下，物业管理关系只能是基于市场机制所形成的关系，主要应由市场供需关系去确定。实践中政府部门比较容易发生的，不是上述种种完全忽视物业管理市场的现象，就是过度介入物业管理市场的现象。物业管理关系属于平等主体之间的合同关系，可以由当事人自愿协商解决，也可以居中调解，但是诉讼具有最终决定的效力，房地产行政主管部门绝不能利用自身特权进行偏袒并威胁利诱。
三、我国政府物业管理的社会化发展趋势
政府物业管理与很多方面相涉及，而且业务也较繁杂，物业服务公司可以把全部业务承担下来，也可以分离出较强的专业性部分服务项目，向专业公司委托，由其承担完成。组织和协调以及管理工作由物业服务公司承担，也就是实现了政府物业管理社会化，具体就是说分离物业所有权和管理权，这必须以发达的社会分工为基础的。这为业主和使用人提供极大的便利。同时，应加大监管力度，将物业管理推向市场化。政府物业管理应不断推进进度，招投标制度实施要严格，使所挑选出的物业企业真正能够让业主信得过，真正使质价与服务相符，并有利于使各物业公司依托良性竟争，促进行业整体水平的提高。
政府物业管理属于专业管理企业，政府物业管理公司实施统一管理物业， 同时绿化公司等专业化公司，具备把专业服务提供的能力，这已经逐步发展成为必然的趋势。政府物业管理公司就是管理机构而已，其依托经济合同的方式，把一些专业管理权授权给相应的专业经营服务公司，这是促进城市管理，走上专业化和社会化程序轨道上的有效途径，并使城市管理转换到现代化管理上，其能够发挥出积极的推动作用。
四、结论
我国在迅速发展房地产背景下，政府物业管理行业也得到蓬勃发展，其在我们生活中的重要性日益凸显，政府物业管理行业发展空间巨大，但需要亟待解决很多存在其中的问题，这是适应社会要求政府物业管理，实现专业化与综合化的必然选择。
参考文献：
[1] 李华峰. 做好承接和退出物业项目中的档案交接工作[J]. 现代物业. 2008（08）.
[2] 熊东宝. 让物业项目的“心脏”更强健[J]. 城市开发. 2011（09）.
[3] 冯万辉. 那些与物业有关的日子——一个物业项目经理的一天[J]. 城市开发. 2011（17）.
[4] 刘会民. 物业项目工程部前期工作之“五项注意”[J]. 中国物业管理. 2010（09）.