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建立市政系统呼叫中心
建立市政系统呼叫中心
来源 :中国科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liangxiaoyan0307
【摘 要】
:
本文主要介绍作者在参与建设市政系统呼叫中心IP组网与广州市自来水公司呼叫中心建设过程的工作体会,重点阐述AVAYA交换机之间实现IP组网对设备与线路的要求,以及呼叫中心系
【作 者】
:
李洪荣
【机 构】
:
广州市自来水公司
【出 处】
:
中国科技信息
【发表日期】
:
2007年1期
【关键词】
:
呼叫中心
IP组网
AVAYA语音交换机
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本文主要介绍作者在参与建设市政系统呼叫中心IP组网与广州市自来水公司呼叫中心建设过程的工作体会,重点阐述AVAYA交换机之间实现IP组网对设备与线路的要求,以及呼叫中心系统的优点,实现的功能。
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