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目的
了解护士对责任制护理模式的认识现状、实施现状,正确评价护士认识上存在的问题,以便采取相应对策,完善责任制护理模式,更好地开展优质护理服务。
方法采用自行设计的问卷,对本院住院部病房护士409人,进行问卷调查。
结果100%护士都能接受责任制护理模式,认为责任制护理模式能提高护理质量和患者对护理工作的满意度;93.03%的护士认为能提高护士专业技能;86.32%的护士认为能增强护士对护理专业发展的信心;85.82%的护士认为能使医护之间的配合更默契,沟通更顺畅,医生对护士工作更满意。同时69.15%的护士认为能体现多劳多得、绩效考核,76.62%的护士适应APN排班模式。
结论100%护士都认同责任制护理模式,达到了患者满意、社会满意、政府满意、医生满意、医院满意的效果,但对于APN排班模式和绩效考核方面还有待探讨,希望能探索出更科学的排班模式和绩效考核方案。