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市场调研机构埃森哲(Accenture)刚刚发布的一份最新报告显示,当前增长缓慢的智能手机市场可能在2017年出现反弹,而这一反弹很大程度上跟中国消费者表现出旺盛的购买意愿关系密切,近四分之三的中国消费者表示他们将在2017年购买新款智能手机,而2016年同期该数据为61%。
事实上,2017年的中国市场竞争可能前所未有的强烈。根据Counterpoint Research数据,2016年第三季度,主打线下渠道的Oppo和Vivo超越华为,分列国内市场前两名,同时,三到六线城市以及广大农村地区成为主战场,曾经留给部分手机厂商的中低端市场将继续被大品牌侵蚀。另外,华为海思麒麟960和石墨烯电池的技术突破,小米MIX概念机的发布,以及联想将手机品牌统一至Moto旗下的想象空间,让国产手机竞争格局充满了更多变数,智能手机市场或将加速洗牌。
相比线上渠道的颓势尽显,OPPO和vivo等线下渠道发达的品牌反倒取得了出人意料的成绩。而在看到线下渠道的优势之后,华为和小米也纷纷开始线下渠道的建设。华为已经启动千县计划,预计将于2017年完成全部目标,另外计划于2016年在全球开设15000家零售店,与国内合计达50000家。小米则计划以每个月5到10家的速度铺开,3到4年时间内开设1000家门店,此外,除自营的“小米之家”外,小米4S已开始进入苏宁线下门店。
此外,在国内站稳位置的国产手机也已经开始把海外市场作为重要的战略区域。根据IDC预测,印度有望在2017年超越美国,成为全球第二大智能手机消费市场。目前联想、小米、金立、OPPO、vivo等国产手机品牌已经在印度取得了不错的战绩,2016年第三季度,联想(包括摩托罗拉)跃居印度智能手机市场第二;小米位列第四,出货量环比翻番。此外,国产手机品牌还陆续前往俄罗斯、土耳其、巴西和东南亚,挖掘更广阔的市场。
技术创新推动变革 改善用户感知
关于华为Mate 7,有个在业内流传已久的故事,2014年,一家名为Fingerprint Cards(FPC)的瑞典公司供给华为第一颗指纹传感芯片FPC1020,据华为当时的产品经理李小龙说,当时指纹识别需求处于早期,全球的成熟技术不多,团队也不多,于是华为派人和瑞典公司一起工作加快进度。在Mate 7取得成功后,这家公司在一段时间内成为华为指纹识别模块的惟一供应商。进入华为供应体系之后 2年里,FPC 的营收规模扩大了 20 倍以上,成为业内巨头。
生物识别的技术近两年一直在发展,特别是有大批国内企业进入到这个市场,让用户对于技术创新的感知越来越明显。2017年有国内技术企业推出了一款名为“Invisible Fingerprint Sensor”的指纹识别技术,手机厂商无需在手机盖板或者后壳上开孔放入指纹识别模块,而是将指纹识别模块放至在触控面板之下,只需要在手机屏幕上点按就可以識别指纹。此外,还有企业推出了虹膜识别和超声波指纹识别等新技术。
除了生物识别,摄像头和手机屏幕也是2017年的两个重要竞争点。最近两年手机双摄像头开始流行,包括镜头、摄像头芯片(CIS)和摄像模组在内的技术发展进入一个新的发展周期,性能上更准、更快的激光测距和对焦成为新宠。此外,2016年OPPO和vivo先后表示,上游AMOLED屏供应压力大,因为三星AMOLED屏幕供应不足,因此更换成JDI屏幕,手机厚度增加0.35毫米。
此外,为了争夺产业话语权,触控模块厂商力推OGS,而显示面板厂商如LG、三星、夏普等则力推In-Cell/On-Cell。从技术上来看,In-Cell/On-Cell屏幕是将触控层和显示面板整合在了一起,OGS屏幕是将保护玻璃层和触控层整合在了一起,由于InCell/On-Cell技术要比OGS等传统方式再薄1~2毫米,预计2017年In-Cell的屏会占据60%以上。
未来将来断行技术和渠道混战不可避免
毫无疑问,在已经开始的2017年,国产手机将进入一个新的“混战”阶段,在缺乏突破性创新、同质化加剧的情况下,设计和技术创新将成为手机厂商争夺用户注意力的主要手段。无边框、曲面屏、全陶瓷机身等设计创新以及快速充电、双摄像头、指纹解锁等技术创新正在进入手机的产品设计,而在可以预期的未来,全玻璃机身、可弯曲屏幕、无线充电、多镜片照相镜头解决方案等新工艺也会变为市场竞争的有力武器。
根据Gartner预测,2020年40%的移动互动装置内将具备智能助理的功能。同时,AR和VR设备也将与手机产生越来越多的互动连通,未来手机将配置更多的生物特征辨识应用,以指纹辨识和人脸识别技术为基础实现人机交互,此外,人工智能技术也将逐步进入到手机终端,在这方面积累深厚的国内企业如百度、科大讯飞等都有可能以技术支持力量的形式进入到移动终端市场。
同时,新时代,新技术层出不穷,而善用新技术促进消费体验升级,将是在消费升级的档口下,赢取消费的重要手段。我们看到,在过去一年里,高屏占比、双摄像头、AI技术都快速的进入到了智能手机中,厂商们希望以此推进智能手机产品的体验更进一步。而从现实来看,对于新技术的快速使用,也的确提升了消费使用体验。诸如华为率先打响双摄拍照,用双摄像头增进了智能手机拍摄体验的趣味性;再如魅族在Flyme6系统中加入智能AI加速,打破了靠成本堆积出的体验壁垒;小米通过小米MIX的全面屏幕设计极大的增进智能手机的视觉体验。
后記
原本的线上渠道强势品牌将继续往线下渗透,此前深耕线下的OPPO和vivo借助线下渠道实现了快速增长,但毕竟建设和运营线下渠道需要长期积累,和运营商有过深度合作的华为具备一定优势,小米在短期内则很难有所突破。另外,OPPO和vivo在传统电视媒体上投放广告,包括赞助综艺节目、热门影视剧植入、聘请代言人等,同时还在公交车身、楼宇地铁等处跟进地面广告,借助线下门店承接已有的传播效果,这样的传播和行动链条非常完整,想必未来会有更多中小品牌选择类似的路径。
事实上,2017年的中国市场竞争可能前所未有的强烈。根据Counterpoint Research数据,2016年第三季度,主打线下渠道的Oppo和Vivo超越华为,分列国内市场前两名,同时,三到六线城市以及广大农村地区成为主战场,曾经留给部分手机厂商的中低端市场将继续被大品牌侵蚀。另外,华为海思麒麟960和石墨烯电池的技术突破,小米MIX概念机的发布,以及联想将手机品牌统一至Moto旗下的想象空间,让国产手机竞争格局充满了更多变数,智能手机市场或将加速洗牌。
相比线上渠道的颓势尽显,OPPO和vivo等线下渠道发达的品牌反倒取得了出人意料的成绩。而在看到线下渠道的优势之后,华为和小米也纷纷开始线下渠道的建设。华为已经启动千县计划,预计将于2017年完成全部目标,另外计划于2016年在全球开设15000家零售店,与国内合计达50000家。小米则计划以每个月5到10家的速度铺开,3到4年时间内开设1000家门店,此外,除自营的“小米之家”外,小米4S已开始进入苏宁线下门店。
此外,在国内站稳位置的国产手机也已经开始把海外市场作为重要的战略区域。根据IDC预测,印度有望在2017年超越美国,成为全球第二大智能手机消费市场。目前联想、小米、金立、OPPO、vivo等国产手机品牌已经在印度取得了不错的战绩,2016年第三季度,联想(包括摩托罗拉)跃居印度智能手机市场第二;小米位列第四,出货量环比翻番。此外,国产手机品牌还陆续前往俄罗斯、土耳其、巴西和东南亚,挖掘更广阔的市场。
技术创新推动变革 改善用户感知
关于华为Mate 7,有个在业内流传已久的故事,2014年,一家名为Fingerprint Cards(FPC)的瑞典公司供给华为第一颗指纹传感芯片FPC1020,据华为当时的产品经理李小龙说,当时指纹识别需求处于早期,全球的成熟技术不多,团队也不多,于是华为派人和瑞典公司一起工作加快进度。在Mate 7取得成功后,这家公司在一段时间内成为华为指纹识别模块的惟一供应商。进入华为供应体系之后 2年里,FPC 的营收规模扩大了 20 倍以上,成为业内巨头。
生物识别的技术近两年一直在发展,特别是有大批国内企业进入到这个市场,让用户对于技术创新的感知越来越明显。2017年有国内技术企业推出了一款名为“Invisible Fingerprint Sensor”的指纹识别技术,手机厂商无需在手机盖板或者后壳上开孔放入指纹识别模块,而是将指纹识别模块放至在触控面板之下,只需要在手机屏幕上点按就可以識别指纹。此外,还有企业推出了虹膜识别和超声波指纹识别等新技术。
除了生物识别,摄像头和手机屏幕也是2017年的两个重要竞争点。最近两年手机双摄像头开始流行,包括镜头、摄像头芯片(CIS)和摄像模组在内的技术发展进入一个新的发展周期,性能上更准、更快的激光测距和对焦成为新宠。此外,2016年OPPO和vivo先后表示,上游AMOLED屏供应压力大,因为三星AMOLED屏幕供应不足,因此更换成JDI屏幕,手机厚度增加0.35毫米。
此外,为了争夺产业话语权,触控模块厂商力推OGS,而显示面板厂商如LG、三星、夏普等则力推In-Cell/On-Cell。从技术上来看,In-Cell/On-Cell屏幕是将触控层和显示面板整合在了一起,OGS屏幕是将保护玻璃层和触控层整合在了一起,由于InCell/On-Cell技术要比OGS等传统方式再薄1~2毫米,预计2017年In-Cell的屏会占据60%以上。
未来将来断行技术和渠道混战不可避免
毫无疑问,在已经开始的2017年,国产手机将进入一个新的“混战”阶段,在缺乏突破性创新、同质化加剧的情况下,设计和技术创新将成为手机厂商争夺用户注意力的主要手段。无边框、曲面屏、全陶瓷机身等设计创新以及快速充电、双摄像头、指纹解锁等技术创新正在进入手机的产品设计,而在可以预期的未来,全玻璃机身、可弯曲屏幕、无线充电、多镜片照相镜头解决方案等新工艺也会变为市场竞争的有力武器。
根据Gartner预测,2020年40%的移动互动装置内将具备智能助理的功能。同时,AR和VR设备也将与手机产生越来越多的互动连通,未来手机将配置更多的生物特征辨识应用,以指纹辨识和人脸识别技术为基础实现人机交互,此外,人工智能技术也将逐步进入到手机终端,在这方面积累深厚的国内企业如百度、科大讯飞等都有可能以技术支持力量的形式进入到移动终端市场。
同时,新时代,新技术层出不穷,而善用新技术促进消费体验升级,将是在消费升级的档口下,赢取消费的重要手段。我们看到,在过去一年里,高屏占比、双摄像头、AI技术都快速的进入到了智能手机中,厂商们希望以此推进智能手机产品的体验更进一步。而从现实来看,对于新技术的快速使用,也的确提升了消费使用体验。诸如华为率先打响双摄拍照,用双摄像头增进了智能手机拍摄体验的趣味性;再如魅族在Flyme6系统中加入智能AI加速,打破了靠成本堆积出的体验壁垒;小米通过小米MIX的全面屏幕设计极大的增进智能手机的视觉体验。
后記
原本的线上渠道强势品牌将继续往线下渗透,此前深耕线下的OPPO和vivo借助线下渠道实现了快速增长,但毕竟建设和运营线下渠道需要长期积累,和运营商有过深度合作的华为具备一定优势,小米在短期内则很难有所突破。另外,OPPO和vivo在传统电视媒体上投放广告,包括赞助综艺节目、热门影视剧植入、聘请代言人等,同时还在公交车身、楼宇地铁等处跟进地面广告,借助线下门店承接已有的传播效果,这样的传播和行动链条非常完整,想必未来会有更多中小品牌选择类似的路径。