闻言科技:创新推动传统行业转型升级

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  北京闻言科技有限公司(以下简称闻言科技)是国内著名的传统行业创新服务和解决方案提供商,公司业务领域涉及旅游、社区服务、三农和商业服务业等。在国内各级政府的关心和支持下,闻言科技始终致力于将创意策划和信息技术融入传统行业,凭借自身丰富的政府行业经验、先进的产业经营理念和诚实守信的服务意识,推动传统行业向现代服务业转型升级,并不断开发新兴信息服务市场,实现了公司的快速、稳定和可持续发展。
  
  2011年5月13日,第十五届中国国际软件博览会在北京展览馆报告厅隆重开幕,闻言科技作为参展企业之一,高度重视本次布展工作,精心策划设计展出内容,派出了由公司领导带队的十余人组成的参展团队。
  闻言科技隆重推出了结合旗下全新研发的“听网——随身游”及“听网——智慧社区”两大产品,推出了基于互联网和手机的“云游”旅游服务方案,并配合进行了密云旅游目的地营销和管理系统、文化旅游创意商品营销平台、北京市旅游局信息化甲方咨询及监理、北京市市区两级图片资源管理交换系统、面向大型商业服务业企业的移动电子商务系统等八大成功案例的展出,闻言科技的展出成为本次展会中一大亮点。
  
  “随身游”引人注目
  
  闻言科技于2007年成功推出的一款“能听能看”的手机新媒体——“听网”,在国内开创了“用耳朵冲浪互联网”的先河。2007年10月15日晚,闻言科技作为中关村高科技企业的代表,在“新闻联播”中亮相,公司旗下的“听网”产品也成为中国自主创新的代表之一。截至2010年底,使用“听网”的手机用户已突破800万。经过几年的创新,闻言科技面向旅游、社区服务的解决方案及成熟产品正在加快推向市场,一家蒸蒸日上的新技术企业正在中关村快速崛起。
  在展览过程中,闻言科技的“云游”旅游服务方案非常引人注目。在“云游”的科技手段支撑下,旅游目的地管理机构可以实现基于网站流量的客流分析、基于手机业务的咨询服务、基于游客评价的绩效评估;游客可以体验个性化的旅程设计、实时随心的贴身导游和打折优惠。
  特别引人注目的是基于闻言科技专利技术“听网”研发的“随身游”移动服务系统,“听网——随身游” 系统让参观者亲身体验到旅游途中的信息查询、在途救援、企业推荐、语音朗读、游客互动的五大功能亮点,使参观者对移动信息技术提升旅游品质有了切身的感受,最大限度地顺应了游客从走马观花向休闲度假转变的旅游观念与需求。
  正在试运行的密云旅游局门户网站上,“行程设计器”、“找个密云人来帮忙”和“有话要说”等个性化栏目令人耳目一新;而在前门大街旅游目的地营销和管理系统界面上,“360度看前门”和“消费管家”等栏目有效满足了外地来京游客观光和购物的不同需求。
  参观者对“随身游”系统与北京前门商圈、密云县旅游局等实际应用报以极大的兴趣。此次展出使公司产品和形象得到良好的新闻宣传。
  
  为传统行业创新
  
  2010年是闻言科技大踏步前进的一年,通过多年研发能力的积累,闻言科技形成了大量的面向传统行业创新的解决方案和产品,主要包括:基于互联网和手机的“云游”旅游服务方案、旅游目的地软实力提升全价值链解决方案、智慧社区解决方案以及听网——随身游系统、行程设计器系统、电子优惠券系统等。
  基于以上具有强势竞争力的方案和产品,闻言科技目前已与密云旅游局达成战略合作意向,与东城、西城等区域相关政府机构达成在智慧旅游、智慧社区建设方面的全面合作意向,企业营收、人才团队规模也同步取得了快速增长。
  闻言科技在帮助传统行业转型升级方面硕果累累。2010年3月15日,闻言科技收到了由北京市科学技术委员会颁发的北京科技计划项目课题结题确认书,这标志着由闻言科技、翠微大厦股份有限公司(以下简称翠微公司)和北京菜市口百货股份有限公司(以下简称菜百公司)共同承担的“面向传统服务业的移动营销服务研发及典型应用”课题圆满结项。
  2008年,北京市科委、北京市商务委和闻言科技共同提出“移动营销”理念。2009年,启动了“面向传统服务业的移动营销服务研发及典型应用”项目,该项目由北京市科委、闻言科技、翠微公司和菜百公司共同出资约1000万元,旨在利用2~3年的时间,面向北京的传统服务业,打造“移动营销”服务支撑平台,利用先进的科技手段提升传统服务业、实现拉动内需的战略目标。
  经过1年的课题研发实施,翠微公司的“掌上奥特莱斯”和菜百公司的“掌上菜百”上线运行平稳,满足了商家精准营销和客户关系管理需求。截至2009年12月,翠微公司利用该平台产生的订单收入为500余万元;菜百公司2009年会员消费比2008年会员消费增加了4.76亿元,增幅达38%,人均消费增幅达到7.3%。“移动营销”服务支撑平台在两个大型商家的成功示范应用,为该平台的推广使用奠定了基础。
  2010年2月5日,本课题在市科委组织的结题验收会上通过了专家论证。2010年3月15日,闻言科技收到课题结题确认书,课题圆满结项。课题结项意味着闻言科技在北京市科委的资助下在移动营销领域已经取得了阶段性成果。未来,闻言科技将继续对移动商务进行研究实践,争取取得更大成绩。
  未来五年,闻言科技将继续为传统行业的创新提供解决方案和产品服务,用科技创新开拓旅游产业新版图,全面拓展面向社区、商业及三农的解决方案和产品服务。
  在快速发展的道路上,闻言科技希望相关主管部门能在以下方面继续予以支持:
   国家和北京市面向软件企业支持政策的最新变化;
   前沿技术尤其是物联网、云计算及移动互联网的发展趋势和方向,组织专家讲座;
   知识产权方面的专业支持,包括培训等;
   市场信息方面的服务。
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