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随着移动通信业务的不断发展，终端用户感知度越来越受到移动运营商的重视，长途来话接通率（即网络接通率）是中国移动集团公司总部考核语音业务在核心网侧的一个重要指标。文章从考核指标的定义出发，对不同的呼叫流程．运用信令分析的方法，给出长途来话接通率的分析方法和手段；同时结合网络优化的思路和经验．对不同的未接通情况给出相应的解决方案和建议。