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以精益管理理论为基础,创造性地提出烟草商业企业精益服务管理概念.结合行业发展的大环境,重点分析合肥烟草物流服务管理发展现状,构建基于送货服务的精益服务管理体系,以期解决商业企业物流核心竞争力塑造、打造服务品牌、不断提高服务满意度的难题.
合肥烟草物流精益服务管理研究
【摘 要】
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以精益管理理论为基础,创造性地提出烟草商业企业精益服务管理概念.结合行业发展的大环境,重点分析合肥烟草物流服务管理发展现状,构建基于送货服务的精益服务管理体系,以期
【机 构】
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合肥烟草专卖局
【出 处】
：
中国市场
【发表日期】
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2017年33期
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