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目的
探讨PDCA质量环在提高护理安全管理中的作用。
方法我院2013年4~10月在内科病房采用PDCA循环模式进行管理,统计实施管理前(2012年9月~2013年3月)后不良事件的发生率,由质控小组对护理质量进行评价。
结果实施PDCA循环管理后不良事件发生率较实施前明显降低(P< 0.05),环境管理、消毒隔离、护理质量监控、人文关怀、护理文书管理各项得分以及总得分均明显高于实施前(均P< 0.05)。
结论通过PDCA质量环可以显著改善护理安全管理水平,提高护理质量。