西药房药品差错原因分析与对策

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目的:分析西药房药品差错原因,并积极采取对策,探讨其效果。方法:分析浙江省天台县中医院两个西药房药品差错原因,东药房作为观察组,采取仔细分析原因、积极对策等措施;西药房作为对照组,常规处理,分析采取对策后效果。结果:观察组采取对策后,药品差错发生39例,低于对照组的79例,患者满意度(9.67±0.34)分,高于对照组的(8.13±0.45)分,P<0.05,差异明显。结论:西药房药品差错原因多样,应积极采取对策,获得满意效果。
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