论文部分内容阅读
客户关系管理（CRM）是企业经营战略构成之一，其实施成败关系到总体战略成败，而其实施困难点较多，成功案例尚不多见。为了使投下巨资的CRM有个优良的效果，企业要认真对其评估，使评估工作科学化、规范化，通过评估提升客户管理水平。
客户关系管理评估问题研究
【摘 要】
：
客户关系管理（CRM）是企业经营战略构成之一，其实施成败关系到总体战略成败，而其实施困难点较多，成功案例尚不多见。为了使投下巨资的CRM有个优良的效果，企业要认真对其评估，使评估工
【机 构】
：
湖南商务职业技术学院
【出 处】
：
经济师
【发表日期】
：
2008年8期
其他文献
欠发达地区优势产业结构的转换能力包括优势产业结构的合理化能力和优势产业结构的高度化能力,由于产业基础薄弱、市场发育不充分和受政府产业政策的超强影响,致使其结构转换
本文针对枣庄市大中型病险水闸现状存在的问题,分别从设计、施工和运行管理等方面结合笔者的体会和看法分析其成因,并提出解决问题的对策,使病险水闸得到彻底根治,发挥其应有
正确掌握和运用现浇清水混凝土渠道施工工艺流程与技术，对于提高小型农田水利项目田间灌、排渠道功能、价值至关重要，笔者通过对近年采用现浇清水混凝土渠道施工工艺的观察和实
水利工程混凝土建筑在修建和运行过程中,存在着不同程度的渗漏问题,直接影响水利工程建筑物的正常效用和混凝土本身的耐久性。水利工程混凝土产生渗漏的原因是多方面的,本文
【摘 要】本文从精细化预算管理对电力企业财务影响的各个方面进行分析，阐述如何才能够将精细化预算管理深入到财务预算管理中，进而对精细化财务预算管理的具体实施策略提出了意见和建议，以便推动电力企业稳定健康的向前发展。 【关键词】精细化预算；电力企业；资源配置；财务管理 一、前言 预算管理是企业财务管理的重要环节，也是财务管理向企业管理渗透的一种最好的方式。早在20世纪初，预算管理就已经出现在了发
南湖是开滦采煤沉降区复垦工程。通过区域变形模拟,评价基础稳定性,为水工程的结构型式、抗变形、止水选择提供依据,揭示不稳定沉陷区水工程建设的规律性。本文对此加以介绍。