【摘 要】
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医患纠纷已成为影响医护人员心理健康的重要因素,纵观医患纠纷的成因,可知医患纠纷往往发生于医护人员与患者及家属之间的沟通不畅,导致医护人员和患者及家属之间的矛盾激化,
【机 构】
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故城县医院,河北 衡水,253800
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医患纠纷已成为影响医护人员心理健康的重要因素,纵观医患纠纷的成因,可知医患纠纷往往发生于医护人员与患者及家属之间的沟通不畅,导致医护人员和患者及家属之间的矛盾激化,出现了医患关系高度紧张、医患纠纷层不出穷、医护人员从业环境艰苦的情况出现.本文针对医患纠纷的问题,从巧用医患沟通技巧的角度出发,提出了防范医患纠纷的措施.
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