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档案用户的需求行为是指档案用户进行的有意识查找档案以及阅读、利用档案的一种活动。档案用户往往由于工作、生活、学习等方面的需要,产生一定的档案需求,于是就产生一种内在的驱动力,而后选择目标进入档案部门,发生档案需求行为。随着改革开放向纵深发展,我国档案利用需求将会呈现一定的变化,科技、经济、文化类档案的利用有明显的增长趋势。因此。为了满足用户的不同需要,档案部门须通过各种渠道和方法,研究用户需求,预测利用动向,提高利用工作质量。