王淑娟:初心随行

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  她觉得“念初心”其实寓意挺好,“就相当于随时在激励自己和员工,不要为了一些利益把我们的本心忘掉。”
  王淑娟:四川省青川县川申农特产开发有限公司 董事长
  “敲钟女孩”
  4年过去,“阿里上市敲钟女孩”依然是王淑娟身上最大的标签,在公开场合,她首先会被这样介绍。
  2014年,阿里巴巴赴美上市,马云邀请了8位阿里巴巴生态系统的参与者一起上台敲钟,王淑娟为其中一位。4年后,她再次站到阿里的舞台上—受蚂蚁金服之邀,参加在杭州举办的“阿里巴巴XIN公益大会”并作了发言。这一次,她有了蚂蚁金服赋予的新身份:“最美寻蜜人”。
  “寻蜜”是王淑娟创业8年来一直在做的事情,“寻蜜人”是她喜欢的身份。
  王淑娟的家乡在四川省广元市青川县,是2008年汶川地震受灾最严重地区之一。那场灾难让家乡变得满目疮痍,并带走了她的爷爷。“特别想为这里做点什么”是她最初的想法,尤其看到震后优质土特产销路不畅,老百姓“抱着金饭碗受穷”时,“那种念头就更强烈了”。
  2010年,王淑娟从四川音乐学院教育专业毕业,放弃做老师的职业选择,回家乡创业养蜂。“我当时以为养蜂最容易,而且青川唐家河自然保护区的野生蜂蜜品质很高。”王淑娟说,爷爷家养蜂,做蜂蜜也可以把爷爺的养蜂事业延续下去。
  她创立了青川县森花王氏蜂业,入驻“阿里巴巴”成都创业园,在淘宝网开设“青川县森花王氏蜂业”网店。彼时,阿里巴巴在全国推广“特色中国”地方馆,王淑娟作为最早一批入驻“阿里巴巴”成都创业园的店主,因为了解电商,跟着青川县政府一起在淘宝建立了青川馆,销售当地土特产品。
  被阿里巴巴选为上市敲钟人,似乎完全是一个意外,事实上,王淑娟至今也不清楚具体的缘由。“青川馆的负责人说,有个美国记者要过来,让我写一篇自我介绍,我就写了交给他,连他也不知道要干嘛用。”
  不久王淑娟接到通知,她的简历通过筛选,作为回馈淘宝平台上的网商,阿里邀请她去美国体验免费的感恩之旅。“我一听就很开心啊,我英语不错,美国也没去过,那就去玩玩儿呗。”王淑娟说,直到敲钟前一晚,她才知道将和7位小伙伴一起代表马云去纽交所敲钟,“大脑一片空白,台下的闪光灯不停地对着我闪啊闪”是她对此唯一的记忆。
  但打向她的灯光并没有停止闪耀。回国半年的时间里,王淑娟总是接到很多奇怪的电话,“有想来我们这儿上班的,有想让我们去帮扶的。”还有想让她帮忙联系马云说自己有好idea的,“我当时就崩溃了,我说我也没有马老板的电话,我有电话我也会跟他说我有个非常好的idea。”
  积极的影响也显而易见。不少关注者慕名而来,网店的关注度变高了。“有很多买家都会私信问我的店是不是新闻里说的四川敲钟女孩的店,一些不为大家熟悉的蜂蜜产品也开始有人主动来问。”
  如今,王淑娟的网店没有“敲钟女孩”的任何广告痕迹,但2015年四川农博会,她还用过和马云的合影作为招牌。“都是被团队逼的。”王淑娟开玩笑说,团队总是嫌弃她对资源的利用不够充分。
  2017年以来,王淑娟被选为广元市第七届政协委员,并先后获得包括全国青年致富带头人、全国十大新农人、四川省三八红旗手、四川省“五一”劳动奖章等多份荣誉,“没想到会有那么多名头在身上压着,我们员工还教育我说,我都没把这些名头用起来,要好好反思,他们说有很多资源都可以帮我们好好卖货。”
  王淑娟并不情愿,她不希望这些名头让大家忽略了她在做的事情本身。早先“敲钟女孩”的标签便带给她不少压力,“可能很多人觉得我们就是靠那个(敲钟)出名的,其实我们是做了很多的事情才会被选中,他们就忽略掉这个点,掩盖了我们的很多努力。”
  念初心
  从音乐专业转行做农产品创业并不容易。早期,因为不懂养蜂技术,王淑娟亏了不少钱。她买了蜂群和蜂箱,往唐家河大山里“一扔”就没再多管,半个月后去看,蜜蜂跑了一大半,“损失惨了。”王淑娟说。
  她开始找准位置,请专业师傅养蜂和收蜜,自己负责营销。但因为非科班出身,营销很快也遇到瓶颈。
  2011年,王淑娟到澳大利亚迪肯大学攻读传媒专业的硕士研究生,“我想学学品牌推广方面的内容,也想看看国外最好的蜂蜜是怎么做出来的。”在澳洲两年,她几乎尝遍了澳大利亚和新西兰各种品牌的蜂蜜,发现从品质而言,唐家河蜂蜜的营养成分一点不比国外高档蜂蜜差,但品牌、包装、产品附加值与之相比“不知差了多少档次”。
  “给我最大的感触是,一定要把品牌做起来。”
  但这条路也花了几年时间才摸索明白。一度,王淑娟的思路是,农产品就该走接地气的路线,“清江源”作为曾经的品牌主打土特产风格,旗下唐家河蜂蜜和王氏土蜂蜜两个系列也逐渐受到消费者青睐,2013年被选为“广元市知名品牌”、2014年获得消费者最喜爱的“十大四川特产品牌”称号。而如今看来,王淑娟觉得它们“很low了”。
  2017年,王淑娟和一个从意大利留学归来的学设计的朋友合作,对方帮她梳理了整个公司的文化,做了一系列统一规划。王淑娟毅然决然停掉“清江源”品牌,注册“念初心”品牌,走中高档路线。“不光产品,我们整个公司品牌的VI露出全部要实现—看到它第一反应就是我们念初心的。”
  今年,念初心和桃花源基金会合作了一款蜂蜜酒,取名“LO·LA”,包装很小清新,每瓶520毫升,售价298元。王淑娟说,这款酒除了能让蜂农增收,还会有一部分销售利润返还给桃花源基金会保护地。这是王淑娟今后希望走的路线:开发蜂蜜衍生产品,“用公益的心态、科学的方法、商业的手段”让蜂蜜走得更远。
  品牌升级,产品升级,事业也在升级。
  2017年8月,王淑娟开始建立青川中蜂文化观光体验园,准备将产品和旅游结合,打造集养蜂、采蜜、观光于一体的体验区。她觉得,纯粹生产产品已经走不远了。“很多消费者更想有机会到你这儿来,看蜂蜜基地,体验取蜜。”王淑娟计划在观光体验园建立标准化蜂厂,集中化、科学化管理。“我们之前一直做小作坊式工厂,我不喜欢工业化厂房,一直想有一个自己的地方,有山、水、小房子,大家来了看蜂蜜的同时可以躺在那里听听流水声,非常惬意的日子。”   观光体验园建筑面积8亩多,连带周边一百多亩山地,按照计划,2019年5月前便能投入使用。王淑娟说,她想把这里做成一个网红景点。
  蜂巢老人
  “2018阿里巴巴XIN公益大会”上,王淑娟展示了一张照片—一所木头造的小房子坐落在山野间,矮旧失修。那是养蜂合作社一位蜂农老人的家,他与王淑娟已经合作了3年。
  王淑娟说,以前每次去老人家都要开车两小时,再走路1小时。今年5月,王淑娟发现老人搬家了,在山下重新修了一座房子,车直接可以开到。“我问,您修这个房子多少钱?他说20多万,借了三四万。然后他说今年蜂蜜一卖就没有借款了。”王淑娟记得老人说这句话时发自内心的骄傲,“这个骄傲非常符合我们的价值观,我们做了這么多年的蜂蜜,一直想把山里的一个个空巢老人变成蜂巢老人,让他们参与到养蜂这个行业,增加收入。”
  2013年,为了保证蜂蜜质量,王淑娟成立蜀蕊合作社,统一制作蜂巢、购买种蜂、统一管理,如今合作社的蜂农发展到500多户,2017年年产值超过3000万元,有2.8万余箱蜂群、3个中蜂繁育基地和18个中蜂养殖基地。2017年,在合作社之外,王淑娟和青川县12个省级贫困村合作自建养蜂基地,为农户提供养蜂设备和技术,将这些贫困户纳入蜂农群体。这些蜂农中最年长的老人有90多岁,王淑娟说,他们一年的收入至少5万元,最多能达到12万到18万元。
  实际上,王淑娟一直用高于市场的价格向合作蜂农收购蜂蜜,她不完全将之归结于扶贫的目的。“我们尽量让蜂农赚更多的钱,我们成本会比别人高,但是我们对品质把控比较严,不合格不收。”王淑娟说,这样整体而言,其实成本反而降低,而且风险也降低了,“蜂蜜品质好,我们后期就不需要做特别处理,也不会面临抽查不合格的风险。”
  王淑娟最开始并没有专门想做扶贫,“养蜂这个行业在发达的、人多的地方养不起来,养蜂需要看蜜源植物、环境、水,选来选去合适的地方全在深山区,交通不便,就注定是贫困地区。”她和同事一起去深山老林寻找蜜源,总能遇到一些家境贫寒的小孩和老人,“就很想帮他们一把,我们就发朋友圈,碰到朋友也会聊到,就让朋友来帮助。”就这样慢慢开始帮扶之路。
  青川作为曾经的地震重灾区,到这里开展公益项目的企业和个人不少,久而久之,有人会通过朋友找到王淑娟,让她帮忙介绍需要帮助的对象。也有人给她出点子,让她从中收取费用,或者交换资源。“我就觉得很烦。”王淑娟说,她一直把做公益看成做公司的一部分,凡是到青川做公益项目找她帮忙对接和策划,“我们一分费用都不收,还会帮他们联系学校,对接帮助的小朋友,这个过程其实我觉得挺开心的。”
  除了对接公益资源,王淑娟和员工也做一些具体的公益项目。他们和阿里巴巴合作,接手了阿里员工公益“乐橙”在青川的项目,帮助青川孤儿、留守儿童,扶持当地电商发展。她还带着员工一起资助青川小学生成立棒球队,陪他们训练,到省里参加比赛。
  王淑娟收养了很多流浪狗和流浪猫,养在家里和办公室,最多的时候有30多只。她开玩笑说,这是考核员工是否有爱心的重要标准,有爱心才能一起做公益,“新员工报到第一件事情是去遛狗,喜欢小动物的人基本上爱心也不会少吧。”
  公司品牌取名“念初心”,王淑娟本来并没有赋予其深远的意义,“就是我喜欢初心,初心被注册了,我就在办公室念了一天初心初心初心,小伙伴被念烦了,说不如就叫念初心得了。”但她后来觉得“念初心”其实寓意挺好,“就相当于随时在激励自己和员工,不要为了一些利益把我们的本心忘掉。”
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