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<正>近年来,中国工商银行持续推进个人金融业务的发展步伐,个人金融业务在经营模式、产品创新、市场细分、营销渠道、考核机制等诸多方面取得明显突破。一是在渠道建设方面,营业网点基本上完成了装修改造,网点面貌有很大改观。二是开拓了新市场,特别是通过商友卡、商友俱乐部、个人经营贷款等业务对过去工商银行不占优势的民营经济市场、各种商品交易市场、个体工商户市场