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陕西某化工企业拥有员工100余人,属于中小型企业。2006年初,企业对整个生产线进行了技术改造,采用了先进的、安全性较高的自动化生产线,并按照生产工艺要求配备了十余台生产控制用电脑和相关的控制系统。由于企业主要生产油、气等化工产品,其生产性质决定了对产品的批次质量要求严格,不能出现半点差错。2006年6月,由于用电紧张,政府部门为了确保居民用电和重要大型企业的用电,对部分地区拉闸限电,该企业也受到突然断电的困扰,造成了产品质量不稳定,客户投诉激增。为了保证控制系统的稳定和数据记录的全面,企业决定购买艾默生UH11系列UPS产品。经过两个多月的运行,系统表现良好。该企业的技术负责人总结出选购UPS的四条法则。
别图便宜
买UPS电源不要买无名的产品,不能一味图便宜。例如价格非常便宜的单机后备型UPS,这类产品在价格上非常有竞争力,但是一般省去了滤波线路和稳压线路,而且在免维护电瓶这样的关键部件上也选用廉价的产品。有些廉价的UPS产品使用的并不是为后备型UPS产品专门制作的电瓶,而是用其他用途的电瓶改装的。在这样的情况下,廉价UPS虽然在价格上具有竞争力,但产品的质量和性能大打折扣。“好品牌意味着好产品。”该企业的技术负责人表示,“像艾默生这样知名的UPS电源品牌,其产品一定是一流的。”
功能全面
中小企业用户接触UPS产品有限,对产品的功能、技术参数、价格等不了解,同时对企业自身的需求也缺乏理性判断,因此对UPS产品的实际管理和维护能力非常有限。此外,很多中小企业资金有限也是一个实际问题。
对于中小企业来说,购买UPS除了选择一个好的品牌以外,还应该明确自己需要购买的产品的基本参数,如输入输出指标、电池指标、智能监控、电磁兼容、机械指标、环境指标等。“根据企业的需要,我们选择了艾默生UH11系列中6kVA的一款。此款电源产品具有DSP全数字控制技术、智能化的电池管理、纯在线功能、强大的电池保护功能等,在易用性、安全性和可靠性等方面可以全面满足企业的需求。”该企业技术负责人表示。
关注服务
UPS的售后服务是中小企业普遍关注的问题。但是,多数UPS厂商把更多的精力放在了行业用户身上,对中小企业UPS的服务投入力度不够。中国UPS市场经过十几年发展,已经趋于成熟,大功率市场进入了平稳增长期,小机市场成了未来增长最快的领域。在未来的1~2年内,UPS市场必然会面临一个由相对狭窄的专业领域向更为广阔的大众市场拓展的过程,具备简约、实用等特点的产品将成为撬动中小企业市场的关键。
目前,各UPS品牌在对中小企业的销售过程中沿用针对行业客户的方法——提供解决方案,解决方案的提出需要对客户的生产、销售、内部管理,甚至财务等方面都要有所了解。
看细节
免维护电池是UPS电源最重要的组成部件,所占成本也是整个产品中最高的。有的商家为了赚取利润,往往把中高档UPS电源中的免维护电池偷梁换柱,换成是杂牌或者假冒品牌的电池,然后把拆下来的品牌UPS电源的免维护电池单独出售。劣质电池带来的损害非同小可,主要表现在逆变时间短、电源供电不足。非专业用户往往会忽视这个问题,因为他们在使用中很少用到逆变供电,因此也不会特意测试UPS电源的逆变时间。适用、简约、合理是中小企业选购UPS产品的关键所在。 (朗飞)
别图便宜
买UPS电源不要买无名的产品,不能一味图便宜。例如价格非常便宜的单机后备型UPS,这类产品在价格上非常有竞争力,但是一般省去了滤波线路和稳压线路,而且在免维护电瓶这样的关键部件上也选用廉价的产品。有些廉价的UPS产品使用的并不是为后备型UPS产品专门制作的电瓶,而是用其他用途的电瓶改装的。在这样的情况下,廉价UPS虽然在价格上具有竞争力,但产品的质量和性能大打折扣。“好品牌意味着好产品。”该企业的技术负责人表示,“像艾默生这样知名的UPS电源品牌,其产品一定是一流的。”
功能全面
中小企业用户接触UPS产品有限,对产品的功能、技术参数、价格等不了解,同时对企业自身的需求也缺乏理性判断,因此对UPS产品的实际管理和维护能力非常有限。此外,很多中小企业资金有限也是一个实际问题。
对于中小企业来说,购买UPS除了选择一个好的品牌以外,还应该明确自己需要购买的产品的基本参数,如输入输出指标、电池指标、智能监控、电磁兼容、机械指标、环境指标等。“根据企业的需要,我们选择了艾默生UH11系列中6kVA的一款。此款电源产品具有DSP全数字控制技术、智能化的电池管理、纯在线功能、强大的电池保护功能等,在易用性、安全性和可靠性等方面可以全面满足企业的需求。”该企业技术负责人表示。
关注服务
UPS的售后服务是中小企业普遍关注的问题。但是,多数UPS厂商把更多的精力放在了行业用户身上,对中小企业UPS的服务投入力度不够。中国UPS市场经过十几年发展,已经趋于成熟,大功率市场进入了平稳增长期,小机市场成了未来增长最快的领域。在未来的1~2年内,UPS市场必然会面临一个由相对狭窄的专业领域向更为广阔的大众市场拓展的过程,具备简约、实用等特点的产品将成为撬动中小企业市场的关键。
目前,各UPS品牌在对中小企业的销售过程中沿用针对行业客户的方法——提供解决方案,解决方案的提出需要对客户的生产、销售、内部管理,甚至财务等方面都要有所了解。
看细节
免维护电池是UPS电源最重要的组成部件,所占成本也是整个产品中最高的。有的商家为了赚取利润,往往把中高档UPS电源中的免维护电池偷梁换柱,换成是杂牌或者假冒品牌的电池,然后把拆下来的品牌UPS电源的免维护电池单独出售。劣质电池带来的损害非同小可,主要表现在逆变时间短、电源供电不足。非专业用户往往会忽视这个问题,因为他们在使用中很少用到逆变供电,因此也不会特意测试UPS电源的逆变时间。适用、简约、合理是中小企业选购UPS产品的关键所在。 (朗飞)