【摘 要】
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目的:探讨血透室患者护患沟通管理流程和健康宣教的应用效果.方法:纳入我院肾内科确诊为肾衰的200名无其他疾病的患者,随机分为对照组、观察组对照组实施常规护理,观察组实施
【机 构】
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湖北襄阳市保康县人民医院血液透析中心 湖北 襄阳 441600
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目的:探讨血透室患者护患沟通管理流程和健康宣教的应用效果.方法:纳入我院肾内科确诊为肾衰的200名无其他疾病的患者,随机分为对照组、观察组对照组实施常规护理,观察组实施护患沟通管理流程和健康宣教.对比两组的患者发生心绪改善、并发症和医惠纠纷次数的情况.结果:观察组患者心理情绪改善率(76％)明显高于对照组患者(54％),而患者并发症发生率、纠纷次数观察组为11％、2,对照组分别为27％、13,观察组均优于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:对血透室患者实施护患沟通管理流程和健康宣教改善患者心理情绪,降低了患者并发症发生率和医患纠纷事件的发生次数.
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