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期刊论文
护患沟通中的应对技巧
护患沟通中的应对技巧
来源 :基层医学论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kingerfly
【摘 要】
:
基层医院不同于地市级大医院,收治的患者大多数来自农村,经济基础相对薄弱,素质参差不齐,因此需要护士应用沟通技巧,灵活地与患者沟通,避免护患纠纷的发生,促进患者早日康复,
【作 者】
:
丁炎昀
【机 构】
:
平陆县人民医院
【出 处】
:
基层医学论坛
【发表日期】
:
2012年30期
【关键词】
:
应对技巧
护患沟通
基层医院
护患纠纷
护理工作
患者
大医院
地市级
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基层医院不同于地市级大医院,收治的患者大多数来自农村,经济基础相对薄弱,素质参差不齐,因此需要护士应用沟通技巧,灵活地与患者沟通,避免护患纠纷的发生,促进患者早日康复,提高患者对护理工作的满意度。我们针对不同的患者,在不同的场合,采取一对一的沟通方式取得了良好的效果,现总结如下。
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