论文部分内容阅读
实施零售业务转型是当前商业银行发展战略的主题和核心。2012年农行西宁支行认真贯彻省分行年度工作会议精神，始终坚持“稳中求进”的发展思路，结合本行的实际情况，以网点转型为抓手，加速推进零售业务渠道的改造和整合，打通物理网点、自助机具和电子银行三大渠道，形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的多元化发展格局。