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门诊输液窒是医院的窗口科室，工作质量的优劣直接影响医院的声誉。近年来，由于医疗体制改革，门诊输液被越来越多的病人所采纳，具有快速有效、经济方便等优点。目前由于病人集中、流动性大、随机性强等特点，导致门诊输液存在以下弊端：输液治疗病人多，排队等待时间长，病人不对号入座，护士配好药后找病人输液难．同名病人不易区分，病人满意度低，等等。