多维尺度法在服务质量评价中的应用

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在主要介绍多维尺度方法的发展,计算原理及计算过程的基础上,尝试将非计量MDS技术运用到交通运输领域快客运输服务质量评价的研究中,探索乘客在评定快客运输服务质量时所依据的潜在标准。
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