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智慧心服务,塑造客户管理新价值
智慧心服务,塑造客户管理新价值
来源 :机械制造 | 被引量 : 0次 | 上传用户:exiaodong1986
【摘 要】
:
在软件业新一轮发展中,ERP企业所扮演的角色正在发生改变:从软件销售商转型为服务提供商、从关注产品价值转为关注客户应用价值、从关注技术转为关注终端应用的前沿研发、支持
【作 者】
:
林晶
【机 构】
:
鼎捷软件股份有限公司
【出 处】
:
机械制造
【发表日期】
:
2012年7期
【关键词】
:
服务提供商
产品价值
客户管理
智慧
客户应用
软件业
管理软件
销售商
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在软件业新一轮发展中,ERP企业所扮演的角色正在发生改变:从软件销售商转型为服务提供商、从关注产品价值转为关注客户应用价值、从关注技术转为关注终端应用的前沿研发、支持人才养成,而在这一过程中,拥有30年经验的知名管理软件和服务提供商鼎捷软件再次成为了行业的领军者。
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